« Une agence, mon agence, depuis plus de 30 ans. Bien sûr, les conseillers changent (toutes les carrières évoluent, bien heureusement !), mais l'écoute, le conseil et les solutions proposées, notamment dans les temps délicats, (de plus en plus nombreux ma foi) restent toujours d'actualité. C'est simple, sans mon agence … »
« Bonjour après la fusion avec la SG heureusement que l'équipe de la BRA de vaise et en particulier son directeur M. Galopin est là pour accompagner les anciens clients de vaise (52 ans d'ancienneté). Félicitations à lui et à eux et heureusement qu'ils assument vraiment… »
« Je remercie Rémi qui était à l’accueil ce matin pour son incroyable efficacité, j’avais plusieurs démarches et demande dont il a répondu rapidement et avec beaucoup de gentillesse, je ne vais pas souvent en agence, je privilégie d’habitude l’application, mais c’est un plaisir de m’y rendre maintenant au vu de l’accueil… »
« Nous avons été pris en charge par Mme Molard pour notre premier projet immobilier. A l'écoute de nos intentions et trés réactive dans les démarches à suivre, elle a traité notre dossier avec une grande efficacité et professionnalisme. Nous la recommandons vivement.… »
« le 23.11.2022 Bonjour, Si vous souhaitez une banque qui vous traite comme un client n'entrez pas à la banque postale ! - Pas de réponse aux messages déposés sur l'espace personnel !, - Explications inadéquats pour réduire un découvert autorisé à partir de l'espace client - obligée de téléphoner 0.15 €/mn pour avoir un … »
Voir la fiche« Très déçu à l'ouverture de mon compte la conseillère Mme Bah m'a fait signer des assurances qu'elle m'a dit obligatoire puis m'a dit que j'aurais 80e comme cadeau de bienvenue je n'ai jamais rien reçu puis 2 jours plus tard j'avais de prélèvements dans tout les sense que des assurances que je comprenais pas l'utilité a… »
« Expérience déplorable avec cette banque de gerland. Aucune réponse aux messages concernant un prélèvement non autorisé de 2000 euros. Les tentatives de communication ont été ignorées, et on m'a même raccroché au nez. Le prélèvement a été effectué, et annuler la transaction devient une bataille. Service client déplorabl… »
Voir la fiche« Une agence à fuir absolument ! Surtout faites des écrits car ils vous font des promesses à l'oral qui sont respectés pendant un temps puis ils se désistent en disant qu'ils n'ont rien dans le dossier... Je tiens à préciser que je n'avais jamais eu problème avec mon ancienne agence, mais depuis celle-ci que des problèm… »
« (Traduit par Google) Cette agence explique à elle seule pourquoi les banques en ligne et les néobanques prospèrent. Il y a toujours une longue file d'attente car il n'y a qu'une seule personne pour servir tous les clients. Le service est extrêmement lent et il n’y a aucune confidentialité – du tout. Les soi-disant cons… »
Voir la fiche« Fuyez ! Il y avait un conseiller au top qui s'occupait des comptes pro avec un excellent suivi mais ça c'était avant ! Il est parti et il n'y a plus aucun suivi, pire on vous taxe pour tout et surtout n'importe quoi. Vous demandez des explications .. vous pouvez les attendre. Professionnels fuyez vers une autre banqu… »
« Je suis consterné par le manque de professionnalisme. Vous êtes reçu par des stagiaires sans expérience auquel vous confiez des missions importantes. Du coup ils vous mettent dans une situation complexe et vous demande comme d'habitude de faire un courrier pour qu'ils puissent réparer leurs erreurs. Comme si on avait q… »
« Une banque peu ou pas à l'écoute. Un manque de professionnalisme flagrant envers ses clients et une organisation certaine à revoir en matière de contact humain et de contact clientèle. Cette banque, a tout bonnement mis un interdit bancaire sur le compte d'un ami qui gagne bien sa vie, pour un chèque de 100€ de janvier… »
« Incompréhension!!Un petit colis (EUROtops) a été non livré !Celui ci rentrant normalement dans toutes boites aux lettres et sans avis de passage non plus!Téléphonant au magasine il à été à laposteavec la bonne adresse et est en chemin de renvoi à l'expéditeur en Allemagne !… »
Voir la fiche« Une bonne banque c’est avant tout un bon conseiller et mon conseiller de l’agence Montplaisir en est l’illustration. Il a su cibler mes besoins et m’exposer les solutions qui s’offraient à moi, sans être insistant et tout en restant disponible et adaptatif à mes imprévus. En somme, un conseiller 10/10 ! Je vous le reco… »
« La pire banque que vous puissiez trouver. 4 conseillers en 2 ans, une incompétence dans chaque domaine. Je parle pas du directeur d'agence...… »
« Nul. Chèque de plus de 7000€ déposé dans cette banque. Toujours pas crédité au bout de 2 semaines. Personnel injoignable, j'ai du passer 4 jours à essayer de les joindre en étant à chaque fois rédirigée dans d'autres banques crédit agricole voisines qui ne pouvaient me donner de réponses. À FUIR… »
« Un rendez-vous rapide, bonne accueil et elle m'a très bien expliqué, en plus avec des schémas, c'est du concret et un signe positif pour une banque. Jusqu'à maintenant j'ai pas encore vu une conseillère aussi professionnelle et transparente. Et de plus elle connait AUTOCAD donc c'est la famille. J'ai l'impression qu'el… »
« Je suis cliente de cette agence depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite de ma conseillère Madame BAUER Estelle qui est très efficace et toujours à l’écoute de mes besoins. De plus c’est une personne très agréable et qui ne regarde pas les heures qu’elle me consacre.… »
« Pire banque du monde !!!! Je suis chez eux depuis 27 ans, j'ai donc pris un pret auto avec eux je me suis retrouver avec des frais excessif alors que j'avais demandé à reporter l'échance d'un mois ! je les ai appeler AUCUNE SOLUTION APPORTEE ! j'ai essayer de leur redonner une chance en assurant la voiture nouvellement… »
Voir la fiche« Ce n'est pas une banque postale. C'est une agence qui s'occupe du courrier avec des automates. Une personne désagréable m'a expliqué que je ne pouvais pas retirer d'argent au guichet ( d'ailleurs les guichets sont de plus en plus réduits, un seul à l'agence de bellecour, qui est pourtant une grosse agence, ce qu'il fai… »
Voir la fiche160 Banques sont ouverts le samedi à Lyon dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Lyon compte 160 Banques ouverts le samedi dans notre annuaire, dont : Crédit agricole Centre-est à Lyon St Jean, SG, Crédit agricole Centre-est à Lyon Monplaisir.
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Les horaires affichés proviennent de données publiques et sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons d'appeler l'établissement pour confirmer avant de vous déplacer.