Les Banques autour de moi

Tres bons conseils et accueil de M. L chargé d’affaires professionnels et l’experte epargne de l’agence

conseiller injoignable, ou quand vous l'avez explications hasardeuses...... il ne sait pas.... obligée d'aller chercher le pourquoi du comment par moi-même... le pire … une résiliation d’assurance habitation non prise en compte… et quand on le signale et fournit les preuves… le conseiller transmet les documents de résiliation 15jrs après !!!! Alors que cela est urgent ! Nous nous retrouvons avec 2 assurances alors que nous en avons résilié une ! Extrêmement déçue.. et encore le mot est faible…... nous envisageons d'aller ailleurs de plus en plus.... car là on se moque de nous….

Alors cliente depuis 20 ans à la banque pop, j ai eu ma première mauvaise expérience ! Un conseiller donnant des infos erronées ! Des messages restés sans réponse !!! Une transaction non effectuée dans les delais.... oui les erreurs sont humaines mais là ça fait beaucoup!!!

Encore une fois, j'ai eu entièrement satisfaction

Échange en agence avec Mme BEN SAHRA qui a totalement répondu à mes attentes. Très professionnelle et réactive, un grand merci à elle.

depuis des mois j'attends que mes échéances de prêt soit remboursées et elles ne le sont toujours pas et je reçois des mise en demeure et personne me rappel et répond à mes mails. Mais par contre pour m'envoyer des courriers il y du monde .

C’est rare de trouver une agence bancaire aussi réactive et disponible! La responsable d’agence contribue grandement à la qualité de services.

J'ai eu à faire à MonsieurKALI, un conseiller à votre écoute qui a tout fait pour obtenir ma demande. Je recommande à 100%.

Merci à Mme Coelho pour son dynamisme et son professionnalisme face à mon dossier. Mme Coelho a su me mettre en confiance, son enthousiasme et son aide ainsi que sa bienveillance m’ont étaient d’une aide précieuse. Merci aussi au Directeur de l’agence ainsi que chacun des collaborateurs qui ont suivis le dossier MERCI POUR TOUT 🥰

agence exceptionnelle avec des conseillers très accueillant.

Énième demande de carte de paiement pour avoir une sans contact. Je reçois encore une électron basique qui ne sert à rien. Et je suis facturé en plus ...

INJOIGNABLE !! Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours ! A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !! Heureusement que Madame Granie est là!