Les Banques à Tours

Merci à Monsieur Lagarde pour sa réactivité lors de nos échanges. Nous ne pouvons que recommander les services de cette agence !....

Ancien conseiller fantastique, à l'écoute et très gentil ! Mais depuis qu'il est passé chez les pros j'ai le malheur d'avoir une conseillère "fantôme" en arrêt depuis je ne sais combien de mois, toutes mes mails reste lettres mortes. Quand elle est remplacée (très très très rarement) j'ai le plaisir de tomber sur un conseiller des plus désagréab....

Super accompagnement et efficacité de M. MASSON lors d’un problème technique avec ma banque en ligne. Super conseiller !....

Accueil très satisfaisant, conseillères (n’étant pas de mon agence) étant très professionnelles, aimables, avec du savoir-être et trouvent toujours une solution à vos petits pépins autant que possible en fonction de votre situation. C’est avec plaisir que vous pouvez vous rendre au choix, dans cette agence. Merci pour votre accompagnement!....

Nous rapatrions aujourd’hui tous nos avoirs à la BPVF et ce de par la qualité de la relation avec M. Nicolas Richer et son grand professionnalisme....

Très bon accueil dans cette agence qui a su répondre efficacement à mes besoins dans l’urgence ! Merci encore !....

profiter du décès de mon père pour appliquer des frais de succession à hauteur de 111€ alors qu'il était client depuis plusieurs dizaines d'années, voilà à quoi se résume cette banque. Monsieur Guignard, son conseiller, qui avait été tout gentil en ma présence avant son décès, m'explique que ce sont leurs conditions et qu'il ne peut rien fair....

Une banque qui lance un crédit comme ça sans raison , histoire de se faire de l'oseille sur les honnêtes citoyens , des voleurs tous simplement .....

Je ne comprends pas.. Ma fille a demandé à clôturer son compte par recommandé avec A.R. il y a TROIS MOIS. Mme Joffre lui a dit de mettre le compte à zéro avant clôture ; ma fille l'a fait. Aujourd'hui, compte toujours existant, 110€ de découvert, et menaces par courrier 😳....

Étant en cours de changement de banque, je me bat depuis 5 mois pour faire transférer mon prêt immobilier sur mon nouveau compte en banque. Ceci n’est toujours pas fait. Mon conseiller est joignable une fois sur dix. Et des frais sont ajoutés entre temps pour des sois disant litiges…. A fuir.....

Une note encore trop haute pour le travail fourni. Trois semaines que mes messages sont laissés sans réponses par Monsieur Caron pour récupérer de simples documents. Un laxisme et un manque de professionnalisme total. Heureusement pour moi, une autre banque à accepter mon crédit immobilier. Dommage, l'ancienne conseillère était quant à elle, bien pl....

Enfin une banque à l’écoute de ses clients ! Nous sommes suivi par Mme POUILLET qui fait un travail remarquable en cherchant des solutions adaptées à nos besoins et situations. Toute l’équipe est accueillante et disponible, c’est vraiment agréable. Je recommande vivement.....

Client depuis 46 ans, je constate que le service à la clientèle se dégrade année après année. Je vous conseille de passer votre chemin si vous avez besoin d’un service de qualité et de personnels à votre écoute de vos besoins. Je me demande par quel miracle ils ont pu être élus « service client de l’année «....

Monsieur Guibert est de bon conseil et à l’écoute des besoins de ses clients....

Merci à notre conseillère Camille Roussel pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme.....

SERVICE CLIENT DEPLORABLE 1 étoile car on peut pas mettre 0 J’ai doit attendre 3 mois pour avoir mes transferts de compte inadmissible avec une conseille pas à la hauteur de ces compétences ! Je ne recommandes cette agence ! Je me suis retrouvé à payer un compte pour rien tout ça parce qu’une conseillère n’as pas fait son job ma nouvelle conseil....

Client depuis 15 ans, je suis mécontent des services depuis que ce n'est plus Barclays. Perte des quelques avantages dont je disposais, aucune souplesse, des blocages de cartes bancaires récurrents (compte approvisionné je précise), aucun conseiller dédié, aucun interlocuteur, aucun retour à des demandes par mail ou téléphone.Service néant. Millei....

Belle agence ! Toujours bien accueilli. Ma conseillère Léa est toujours à mon écoute et de bons conseils !....