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#421
« Je devais effectuer un virement urgent. Le Crédit Mutuel me demandait de me munir de ma carte grille cryptée égarée depuis des années pour ajouter un bénéficiaire. Le Crédit Agricole m'envoie une clé sécurisée par courrier postal. Je me suis rabattu énervé sur ma Société Générale et, là, en 2 minutes depuis mon smartp… »
#422
« Très bonne banque! Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme ! Un accueil et un accompagnement de qualité sur tous les sujets (crédit, assurance, Homiris ;-)) et surtout bravo pour le changement de directrice. Encore merci à Alice Roudet, nouvelle directrice, pour son accompagnement de grande qualité et sa … »
#423
« Très mauvaise expérience avec Richelieu à Lyon ! Ma conseillère ainsi que le directeur !! Dévoiler mes informations personnelles à une personne qui n’a aucune procuration sur mes comptes.... J’ai du faire un signalement et je recherche une banque plus sérieuse car c’est inadmissible. FURIEUSE… »
#424
« Une bonne équipe vive et à l’écoute une conseillère toujours présente et opérationnel. Merci à elle madame Alizée… »
#425
« Belle agence et bien située dans Paris. Les équipes sont disponibles, réactives et agiles dans leur quotidien. Une banque professionnelle et proche de ses clients, mais aussi à l'écoute de nos besoins : Merci!… »
#426
« Cette banque ne vous autorise pas a utiliser votre argent. J'ai demandé un virement d'une somme d'argent qui m'appartient vers un autre compte en attendant de recevoir le cerfa pour débloquer mon prêt familial. Ils refusent toutes mes demandes, que ce soit pour l'argent emprunté à ma famille ou le miens. Ils vous inter… »
#427
« Les services de cette agence sont vraiment extraordinaires. Je remercie pleinement et sincèrement le Directeur de l'Agence M. Ludovic CANDALE ainsi que Mme Ornela BEBEY pour m'avoir rendu un excellent service. Vous le méritez 5 étoiles.… »
#428
« Je suis remarquablement bien accueilli par Mme Cynthia L ( je n'ai pas pu prendre RDV auparavant car la plateforme générale téléphonique indépendante de cette agence de la Banque Postale était encombrée ), Une performance remarquable dans la foulée aujourd'hui 2/9/22: 1)Résiliation de 2 virements mensuels permanents 2)… »
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#429
« Bonjour, Un peu avant 7h ce matin avant d'aller travailler; j'ai voulu effectuer une opération avec une des machines à l'intérieur. Quand je suis rentré dans le sas, je me suis rendue compte qu'un homme sans-abri était là, pianotant sur la machine dont j'avais besoin. Par sécurité; je n'ai pas osé effectuer l'opération… »
#430
« Ne reçoivent pas sans rdv, mais ne répondent ni aux sollicitations par mail ni au téléphone. Temps de réaction très long, incompatible avec les besoins d'un entrepreneur. Pas digne d'un service banque pro.… »
#431
« Travaillant avec l'agence CAIXA de Paris 14ème depuis près de 20 ans nous ne pouvons que vanter leur suivi rigoureux, leur réactivité, leur disponibilité, écoute, et soutien sans faille. Mme Meira et ses équipes sont des partenaires de confiance qui maintiennent ce lien humain si précieux de nos jours et qui devient ra… »
#432
« La pire banque ET la pire agence du monde. J’y étais depuis 9 ans, 6 ou 7 changements de directeur / gestionnaire etc…j’y allais 2 fois par an…la seule fois où j’ai eu besoin d’eux pour un problème de fraude, vide abyssal. Aucune réponse, impossible de les joindre, la machine administrative en marche. Fuyez. Je les qui… »
#433
« Cette agence m’a été recommandée par une courtière pour ma demande de prêt immobilier. Tout s’est parfaitement bien passé, Madame Pereira a été une conseillère exemplaire. Beaucoup de gentillesse et d’attention alliées à un grand professionnalisme. Ma demande de prêt a rapidement été validée, tout s’est très bien passé… »
#435
« Enfin redevenu un client Heureux !!! Un grand merci à M. DROUHIN T. mon conseiller et M. LAURO du SRA, qui en l'espace de moins de 2 mois et 1/2, m'ont permis de me sortir d'une situation inextricable. Ils m'ont redonné le sourire cela faisait longtemps que je ne m'étais pas senti aussi bien. En tout cas je n'oublierai… »
#436
« Excellent accueil de Monsieur Reidon, compétence au rendez-vous.... pourvu que notre conseiller demeure en poste le plus longtemps possible ; il y avait des années que nous n'avions pas eu à faire à une personne compétente et bienveillante. Merci du changement;… »
#437
« J'ai été très déçue par l'accueil froid et dédaigneux du monsieur à l’accueil ce matin. En effet, je me suis rendue en agence pour effectuer plusieurs virements urgent car je ne pouvais pas le faire directement depuis la nouvelle application. Il me demande de patienter pour traiter les demandes d’un client arrivé aprè… »
#438
« Impossible de les joindre par téléphone… »
#439
« Inadmissible. Je suis venue pour déposer de l’argent, j’étais face a une fille désagréable que je je faisais chier, c’est clairement le terme approprié en vue de la situation. Après personne vous force à travailler, sincèrement. Je lui ai finalement réclamé de l’aide pour qu’elle me dise « De l’aide pourquoi, tout es… »
« Une attention particulière pour l’accueil , la réactivité ainsi que la compétence professionnelle extraordinaire de Mr Valentin CAVAILLE, conseiller clientèle rue Gudin . Je le remercie pour avoir régler ma problématique bancaire aussi rapidement et avec une grande assurance ce qui mets en confiance le client. Il donne… »
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