Banque Populaire Rives de Paris

"Conseillère qui ne répond jamais à moins de passer par sa supérieure, des frais bancaires prélevés deux ans après une opération sans explication, un manque d'informations claires sur les clauses particulières lors de la signature d'un prêt (gros manquements en terme de devoir de conseil bancaire), des informations erronées transmises à mon assurance... Bref, très peu de professionnalisme dans cette agence. Il y a beaucoup d'autres banques, beaucoup d'autres agences: fuyez!"

"Tres bon conseil une belle économie sur un rachat de crédit à la consommation. Conseillère disponible et à l'écoute"

"Bon accueil et conseils bien documentés"

"Conseillère pro 0 due jamais vue à fuir"

"Très mauvais service, ma conseillère réponds jamais au téléphone, fait jamais son boulot."

"Lamentable. Le distributeur a avalé ma CB. Incapables d'accéder aux CB, ils me font patienter en me jurant de me recontacter une fois la CB récupérée. SAUF QUE je découvre en y allant qu'ils y ont accès et ne m'ont pas du tout contacté. C'est une prise en otage de mes comptes. Je n'y ai pas eu accès pendant 6 jours !! Honteux."

"Conseiller Seif Djillali au top à l’écoute rapide et efficace ! Toujours bien accueilli et mes demandes son traiter dans les meilleurs délais un grand merci pour ce professionnalisme!"

"Le personnel de la Banque est très efficace et disponible !"

"Mr Traoré est le meilleur conseiller jamais eu. La note que j’attribue est seulement pour son professionnalisme, son efficacité et sa compétence. Un grand merci à vous."

" Un vrai professionnel "

"Mon conseiller est très compétent et humain. Les autres collaborateurs que j’ai pu croisé depuis 2020 sont eux aussi réactifs et compétents. Je recommande vraiment cette agence. Pour vous dire, j’ai déménager dans le 92 et préfère garder mon compte dans cette agence au lieu d’aller autre part."

"Excellent accueil téléphonique sympathique et efficace. Grande réactivité dans le traitement de mon problème. Service au TOP !"

"Agence au top. Merci pour les bons conseils et le professionalisme de Monsieur Djilali. Excellent conseillé."

"Bonjour, Un peu avant 7h ce matin avant d'aller travailler; j'ai voulu effectuer une opération avec une des machines à l'intérieur. Quand je suis rentré dans le sas, je me suis rendue compte qu'un homme sans-abri était là, pianotant sur la machine dont j'avais besoin. Par sécurité; je n'ai pas osé effectuer l'opération dont j'avais besoin. Certes, j'étais pu utiliser un des distributeurs à l'extérieur mais je ne suis pas venue pour retirer de l'argent et la machine dont j'avais besoin était à l'intérieur Je suis d'accord que l'hiver approche et qu'il faut offrir un abri à toute personne qui vit dehors. Je ne pense pas que la personne aurait tenté quelque chose mais quand même je n'ai rien osé faire"

"Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante. Le service commercial est catastrophique, avec une disponibilité téléphonique quasiment inexistante. Les questions que j’ai posées concernant mes assurances, dans le but de les réduire, sont restées sans réponse. C’est d’autant plus frustrant que je suis client de cette agence depuis les années 90 et je tiens à maintenir cette relation, mais la qualité du service a considérablement baissé. Les réponses à mes e-mails se font attendre depuis des mois, et il m’incombe de les relancer. Dans l’ensemble, cette expérience a été caractérisée par la négligence, l’incompétence, et un manque flagrant de transparence en ce qui concerne les prélèvements sur les assurances et les frais bancaires. Je recommande fortement d’éviter cette agence"

"Meilleure banque du quartier Plaisance pro et part !!! Je recommande vivement"

"Super"

"Rendez-vous concluent, renseignements clairs."

"Vraiment il accueille bien Dès que tu as besoin il répond vite"