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« Vous leur apportez 2 clientes en or, vous avez votre compte depuis 10 ans, et on ne veut pas vous faire un geste commercial parce que vous n’avez pas de domiciliation de salaire ou d'investissement à long terme dans leurs livres.… »
« Plus que satisfaite de cette agence, surtout de mon conseiller M.Ghattas. Il est réactif à l’écoute et très professionnel. Très contente d’avoir changé de banque pour la Bred. Je découvre enfin un vrai service client merci !… »
« J ai travaillée là bas pendant des années et avant banque Rivaud que de bons souvenirs !!!… »
Voir la fiche« Guichetieres incroyablement agressives et sur la défensive, étrange comme réaction... Et un coup de fil de l'adjoint qui les couvre sans jamais chercher à écouter..' pas pu en placer une... Situation lunaire... Que se passe-t-il donc dans cette agence ? L'étoile, c'est pour le calendrier 2024...pratique, visuel, solide… »
« Aujourd’hui 13 février 2024 à 16h pour un simple renseignement j’ai été très mal reçu et encore je suis aimable . Ma société a un compte commercial chez vous , se serais moij’irai ailleurs . Lorsqu’on représente une enseigne on doit être aimable ou alors on change de travail . À méditer… »
« Ils n'ont pas resilié mon compte bancaire comme je le leur ai demandé, et ils ne m'ont pas prévenue que ce compte existait; résultat : Sogessur me harcèle depuis un an avec une dette impayé de 80 € pour un compte qui n'avait pas dû exister. Je réside dans un autre pays maintenant, je n'ai même pas un numéro français -… »
« Du grand n'importe quoi. Carte bloquée pour je ne sais quelle raison. Personnel peu réactif et antipathique. A fuir ...… »
« Jai beaucoup apprécié mon passage a la Banque privée en particulier les salons spacieux. L'accueil est très agréable avec un chargé sympathique qui m'a mené jusqu'à l'ascenseur puis la salle d'attente. un rendez-vous 1h avec un conseiller disponible et à mon écoute. Belle expérience.… »
« Un virement international. Cela fait 3 semaines que j’ai demander un virement international. Mon conseiller Mr. Dutreaux m’a dit que la révision des documents tarderez 48 heures. Voilà 3 semaines. Et il ne se passe rien. RIEN. RIEN. Aucune nouvelle. Aucune préoccupation. Aucun contact, aucun message pour me dire commen… »
« Agence à fuir. Que de mauvais conseils donnés. Le directeur se cache derrière le secret bancaire pour se couvrir d'un de ses clients qui arnaque des personnes.… »
« Cliente dans cette agence depuis longtemps , je suis toujours très bien suivie et accompagnée par par Mr Routault , directeur et par Julie de l'accueil ,qui fait tout son possible pour nous être agréable . En cette période très délicate pour les commerçants , ils font le maximum pour nous conseiller et nous aider . C'e… »
« Le départ de Monsieur ARSLANIAN est une grande perte pour notre agence Caisse d'Epargne Leclerc. Ce fut un plaisir d’être accompagnée par un professionnel de sa qualité car ils sont rares. A un moment de ma vie, j'ai eu 7 banques en même temps, ce qui me donne donc la possibilité de faire des comparaisons. Cet homme a… »
« Je suis cliente professionnelle de cette agence depuis plus d'1 an et j'en suis extrêmement satisfaite. Mon conseiller est une perle et de loin le meilleur que j'ai jamais rencontré !! Le directeur de l'agence s'est même déplacé dans mon magasin en décembre dernier (je ne suis pas dans le même arrondissement) pour m'ac… »
« Toujours au top Depuis quasiment 15 ans Toutes les équipes se succèdent avec brio, Accompagnement et suivi pour tous les projets, peu importe, l’ampleur du projet. Bravo à vous ne changez rien.… »
« Service exceptionnel à cette agence bancaire! Selma est incroyablement accueillante et professionnelle. Toujours un plaisir de faire affaire avec elle.… »
« Je remercie vivement Mme Crochard de cette agence HSBC qui a été très à l’écoute de nos attentes, très professionnelle et réactive dans le suivi d’un dossier complexe. Je recommande et si toutes les conseillères pouvaient être aussi aimable. Un vrai plaisir !… »
« Je suis client CIC puis 28 ans en personnel et en société . Le service de cette banque c’est malheureusement bien dégradé , un désastre sans nom , une banque FANTÔME !!!! Votre CONSEILLER ne répond ni à vos mails ni à vos messages sur l’espace client . Et Je ne vous parle pas du répondeur automatique qui vous renvo… »
« Agence fantôme, ne répondent jamais au téléphone. Ce doit être la seule agence bancaire au monde ou on tombe directement sur une messagerie non personnalisée...… »
« Agence agréable. Les conseillers sont assez disponible et de très bon Conseil. Ils m'ont accompagné efficacement lors de mes projets. Les conseillers sont effectivement commerciaux mais gardent un esprit de Conseil principalement. Je trouve également qu il y a vraiment une bonne humeur et leur convivialité se ressent.… »
« Nous venons de signer une offre de prêt avec cette agence et le contact avec Mme Ribemon a été très facile et professionnel. De plus, nous avons bénéficier d'une très grande réactivité de sa part, ce qui nous a permis d'être dans les délais que nous nous étions fixés. Toutes ces qualités sont assez rares pour être rel… »
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