Caisse d'Epargne Paris Place des Fetes

"Impossible de vous avoir au tel ! Deux fois 10mn d'attente pour RIEN !! Pas contente !!"

"Ça ne décroche jamais une vrai agence d incapable"

"Une vrai banque d'incapables, je vous la déconseille vivement. Ils sont injoingnables et en plus de ça se permettent d'ouvrir des comptes sans notre accord, de changer nos cartes encore une fois sans nous en informer. Des frais bancaires exorbitants DES VOLEURS!!"

"Un petit conseil, fuyez cette agence. En effet, cliente depuis des années et tellement déçue par les prestations de cette agence et surtout le non respect vis à vis des clients de la directrice (elle ne dit pas bonjour et traite les gens de façon très irrespectueuse) je n'ai pas eu d'autres choix que de quitter cette agence pour une autre banque et franchement je n'ai aucun regret."

"Compte bloqué depuis 3 semaines commission entre personnel non effectué désintérêt total de leur clientèle malgré un compte largement positif avec divers placements"

"Agence à fuir ! Conseillers bancaires qui prennent la liberté de vous ouvrir un compte sans signature, ni consentement. Spécialistes pour bloquer votre carte sans vous aviser, et ce, que vous ayez des provisions ou non. Et pour finir, ils ne répondent pas à vos courriers pour clôturer un compte."

"Plus d'un mois pour fermer un livret A, et ce n'est pas fini. Le pire c'est que lorsque l'on se renseigne personne n'est capable de dire quand nous recevrons notre argent. Après recherches sur internet, on se rend vite compte que c'est une méthode récurrente. Je déconseille à 200% cette banque ringarde qui n'a pas évolué avec son temps. Je croise les doigts pour recevoir mon propre argent un jour"

"En fonction des personnes, de l'accueil, du problème tout peut être très agréable comme très mal vécu. Dans l'ensemble tout se présente bien. Le problème c'est la banque considérée comme la moins chère et à en voir les taux et les tarifs de prélèvement ça fait quand même peur."

"Accueil fantastique et aide très personnalisé! Nadia a été extrêmement gentille et patiente pour notre ouverture de compte. Excellent produit et explications. Vraiment très satisfait."

"Toujours aussi ringarde dans son fonctionnement, heureusement il ne me reste qu'un livret A dans cette banque, si on peut appeler ça une banque."

"Horaires d'un autre âge. On dirait une blague."

"Un grand merci au jeune homme present à l'accueil qui a tenté de trouver une solution au problème rencontré ! 4 étoiles pour de la bonne volonté Par contre, inertie des conseiller/es"

"A Fuir !!!! Virement on vous prend 19 euros alors que j'en ai déjà fait en immédiat et c'était 3 euro ( Tiens.... Bizarre....) Personnelles qui changent comme deux chemises. Accueil Terrible Et j'en passe sinon je pourrais en faire des pages depuis que j'y suis."

"Juste un mot : Désastre Conseillère jamais présente, pas de réponses au téléphone comme par mail, personnel (accueil téléphonique) incompétents et de mauvaise foi. Manque plus qu’à prendre rdv et changer de banque... BANQUE A FUIR"

"A Fuir! Personnel incompétent. Pas capable de transférer un compte CE du 15eme à cette agence, pas capable de donner la fonctionnalité internet dudit compte, pas capable de faire un virement pour clôturer le compte... Banque d’un autre âge. Vive la concurrence!"

"Très irrespectueux de mon métier et de mon projet !"

"Désastre!!! La conseille pro et particulière (même conseillère) n’a jamais présente, pas de réponses au téléphone, au message, comme par mail. Personne à l’accueil incompétents et raconte des messonges. Un client de 15ans désespéré. Banque à fuir!!!!!"

"Désastreux. Je me suis retrouvée dans l'obligation de devoir signer et accepter un nombre de produits incalculable, et lorsque j'essaie de joindre mon conseiller afin de résilier à certaines offres ou de clôturer certains comptes, celui-ci ne me répond pas, ne me rappel pas, et se permet de me faire du chantage pour que j'obtienne la réalisation d'un virement par exemple. A éviter :)"

"Une pure bande d'incapables, De la personne à l'accueil qui n'as qu'une envie, de rentrer chez elle en aidant le moins de monde possible, au patron qui ment aux clients pour en avoir le moins possible à faire. Une très jolie brochette de feignants qui ont clairement oublié qui sont les clients."

"Changement de conseiller tous les 2 jours, incapacité à joindre qui que ce soit, accueil à la limite de la politesse et perpétuelle contradiction dans ce qui est dit. Cette agence, c'est la fête du slip permanente."

"Espèce Libre service fermé… aucune indication. Pas de possibilité de déposer de chèques ou d’espèces…"

"Je rejoins l ensemble des derniers avis , des discours contradictoires, tres peux de considération, au final on a l impression d être le dernier des couillons ! Quant aux contrats réalisés ! La banque rejette toute responsabilité car elle passe par un prestataire ! Il faut donc s adresser au prestataire pour résoudre votre différents ! Un comble !!!! Pour un contrat passé à la caisse d épargne ! Mais on continu à vous prélever ! C etait bien mieux il a 2 ans ! Ecrivez au : service relation clientèle caisse d épargne 26 28 rue neuve tolbiac cs 91 3446 75633 paris cedex 13"

"Je n'ai eu affaire à l'agence que par téléphone, j'ai reçu un très bon accueil et la conseillère a su résoudre le problème de ma mère."

"Le service dans ce lieu est catastrophique. D’une incompétence rare doublée d’un manque de volonté et d’une mauvaise foi qui mériterait de remonter au niveau de la direction. Distributeur systématiquement indisponible. Carte avalée sans raison malgré un compte provisionné, perdue par les employés. Aucune trace d’un envoi a un autre service. Leur réponse: faites opposition. Refus des employés de communiquer une adresse mail pour me faire envoyer une autorisation de retrait d’un de leur collègue d’une autre région. Sans aucune raison valable. J’ai du me rendre dans une autre agence Caisse d’Epargne étant complètement bloqué. Une honte totale. Particulièrement l’homme dans le premier bureau à gauche. Minable."

"Personnel pas sympas impossible de déposer de liquide en tant que professionnel parce que soit disant c’est pas mon agence alors que je l’ai fait déjà auparavant…a fuir"

"Je ne sais pas si les critères de recrutement de cette agence sont l’insolence et l’impolitesse mais franchement c’est n’importe quoi ! Entre celle qui pouffe de rire sans motif quand tu lui explique ta situation, celle qui te prend de haut, lève ses sourcils avec arrogance et puis une autre qui se permet de faire des virements SANS MON AUTORISATION pour combler un découvert ( sans prévenir ni appel, ni mail). Je compte quitter cette banque car ce n’est pas la première fois que cela se produit… FUYEZ !!!"

"Agence au top !"

"Incompétents et malhonnêtes. Aucun suivi n'est fait même pour les demandes les plus basiques, c'est au client de s'inquiéter (par exemple une CB jamais reçu) car il n'y a aucune communication (même s'ils redemandent vos coordonnées à chaque fois) et aucun lien avec l'application mobile. Pire encore, certains frais ne vous sont pas annoncés ! (Par exemple, ceux pour la ré-édition d'un code CB, alors que je n'ai jamais reçu ce fameux code !!) Fuyez ces escrocs"

"Heureuse d'avoir enfin une conseillère à la hauteur Merci Mlle ABMB"

"Contente d'avoir une conseillère compétante, j'espére qu'elle va rester mlle Ben"

"Heruex d'être suivi par Mme ABMB Très bonne conseillère"

"Heureuse de voir une conseillère Mme Ben patiente et a l'écoute et très serviable"

"La conseillère mme ben est top"

"Contente de Mme Ben, j'espère qu'elle va reter"

"Une honte !! Je n'ai jamais vu ça dans une banque : un énorme manque de respect et une absence totale de professionnalisme. Faites très attention au distributeur car il avale très souvent les cartes et la banque refuse de rendre la carte si ce n'est dans un délai d'un mois ! Très mauvais accueil, un manque de considération et de respect comme j'en ai jamais vu. Pire expérience de ma vie dans une banque. Fuyez, ne tentez pas le diable !"

"Très heureux, content également satisfait de Mme Fanny et Mme Ben"

"Jeune conseillère très compétente et empathique qui valorise les efforts et les engagements pris au fil des années. Un grand merci à Mlle Truchot pour son soutien."

"Content d'avoir enfin un conseillère. Je remercie Mme Ben pour ses conseils"

"Merci Mme Ben, une conseillère a l'écoute et très souriante et pro"

"Excellente agence, accueil remarquable de Madame Ledieu !"

"Heureuse d'avoir eu affaire à une conseillère compétente et disponible Mme Ben"

"Accueil et service impeccables!"

"Merci à ma conseillère Mme Ben"

"Heureuse d’être tombée sur une Conseillere Mme BEN, charmante et serviable qui n’hésite pas à aider tous les clients de la caisse d’épargne même ceux qui ne sont pas de son agence"

"Mme BEN est au top, Bon conseils, patiente et surtout elle est très compréhensive et à un don avec les enfants"

"Pire banque que j'ai connu, tellement loin du niveau de certains concurrents."

"Heureuse d'etre avec mme BEN. Elle est trés bien."

" Mme Ben trois trois bien "

"Mme BEN est gentil et attentionné et elle n'hésite pas à aider les personnes âgées a l'accueil"

"Contente de mon rendez-vous avec Mme BEN, elle est top et gentille Il faut qu'elle reste le plus longtemps."

"Agence au top avec Mme Ben qui n’a pas hésité à venir m’aider à l’accueil alors qu’elle était en rdv"

"Enfin une conseillère qui ne vous juge pas et qui vous aide a trouver des solutions et qui vous accompagne Merci beaucoup Mme BEN"

"Après près d'un mois après mon rendez vous effectué avec Mme Ben je partage mon expérience. Mme Ben a été très l'écoute et m'a donnée au pied levé une solution immédiatement. Comme disent les avis précédents. Mme Ben n'hésite pas à venir en aide même si elle est très occupée. Elle a des qualités tant professionnelles qu'humaines. Je recommande cette conseillère les yeux fermés."

"Super prise en charge et Acceuil de la part de Mademoiselle Fanny.☺️"

"Mme BEN est tres tres bien Elle est gentile et pro"

"Un grand merci à Madame LEDIEUX pour son écoute et disponibilité"

"Franchement que dire? Ballon d'or de l'incompétence... Je préfère même pas rentrer dans les détails..."

"Très content de Mme BEN; Très professionnel"

"Très contente de mon rdv avec Mme BEN, je recommande. Elle est très très bien, professionnelle et à l'écoute."

"L'accueil dans cette agence est très agréable et ma conseillère de compte est disponible pour des rendez vous et des conseils. L'agence va changer de lieu et c'est une bonne chose. Le service sera encore meilleur"

"Une très bonne banque , la conseillère Mme.Ben est à l’écoute de ses clients . Je recommande cette agence."

"Un accueil impeccable dans cette agence: malgré le manque de personnel, la conseillère au guichet est d’une efficacité redoutable tout en restant agréable et souriante. La directrice de l’agence, quant à elle, a pris le temps de solutionner mon problème alors même que je ne dépendais pas de cette agence. Un service de grande qualité, comme on en voit plus beaucoup dans les banques.."

"Heureuse d'être tombée sue Mme BEN qui n'a pas hésité à s'occuper de moi malgré le fait qu'elle soit en Rdv."

"Melanie Truchot est une conseillère efficace qui répond à nos besoins et comprend les urgences."

"Mme BEN trop gentil Elle est venue m'aider au distributeur d'elle même"

"Je suis Heureuse de suivre Mme VEN sur cette nouvelle agence. J'espère qu'elle restera et qu'elle continuera à prodiguer ses bons conseils."

"Je suis chez eux depuis 20 ans, cette agence est dynamique, professionnelle, réactive et essaye toujours d'aider au mieux leurs clients. Tous nos comptes, assurances,... sont chez eux Merci à Mme Truchot et toute l'équipe🌹"

"Mme BEN et mr LISOMBO SONT vraiment gentil"

"Je suis heureuse de pouvoir suivre depuis plus de 5 ans Mme BEN qui continue d'être professionnel et à l'écoute depuis tout ce temps. Un très grand merci à elle"

"La Caisse d'Epargne Paris Place des Fêtes, une banque au service de ses clients. Je suis client de la Caisse d'Epargne Paris depuis de nombreuses années et je suis toujours très satisfait des services que j'y reçois. Le personnel est toujours très accueillant et à l'écoute des besoins des clients. Les conseillers sont compétents et disponibles pour répondre à toutes mes questions. J'ai eu l'occasion de faire appel à la banque pour plusieurs opérations dans la gestion de mon compte bancaire et produits financiers. Dans tous les cas, j'ai été très satisfait du service rendu. La banque propose non seulement une large gamme de produits et services adaptés à tous les besoins mais propose à ses clients une application sur téléphone portable tout simplement EXCETPIONNELLE, COMPLETE et FACILE à l'utilisation. Les tarifs sont très compétitifs et les conditions de souscription sont claires et transparentes. En conclusion, je recommande vivement la Caisse d'Epargne Paris Place des Fêtes à tous ceux qui recherchent une banque sérieuse et fiable, avec un service client de qualité. Merci à mon conseiller Monsieur Ludovic D. pour son expertise et tous ses conseils pertinents."

"Merci beaucoup à Mme BEN qui n'a pas hésité à venir m'aider sans Rdv. Je recommande vice cette agence et cette conseillère"

"Directrice au top et équipe super 👍"

"Très heureux d'être suivi par Mme ben qui n'a pas hésité à me prendre sans rdv pour m'aider et me prodiguer de bon conseils"

"Bonjour une belle expérience avec les lieux une oreille d’écoute une attention un sourire voilà."

"Très bonne accueil souriant et à l’écoute puis bonne prise en charge"

"Merci à Monsieur Delonne et Mme Akhrib pour leur professionnalisme"

"Très heureux d'être suivi par Mme Ben et d'avoir côtoyer Mme akhrib"

"Excellente agence, le personnel est très professionnel et attentionné particulièrement a l'accueil (Salma) et la conseillère (Mélanie). Je recommande cette agence en particulier"

"Mélanie"

"Une équipe dynamique qui n’hésite pas à vous répondre de son mieux même sans rendez-vous. Merci à Madame Selma et Monsieur Ludovic pour votre sympathie"

" Merci beaucoup pour votre aide et votre soutien avec ma carte de crédit. Un personnel tellement incroyable ! "

"Merci beaucoup à Selma pour son accueil et son sourire !"

"Accueil chaleureux et des conseils en or de Mr Delonne, au niveau prêt immo et les suite d'une succession difficile. Je vous conseille vivement cette agence."

"Merci à Monsieur Delonné qui est tres professionnel et sympathique."

"Très bon accueil, une équipe de conseillers à l écoute de ses clients ( bon et ou mauvais)...toujours disponible pour un renseignement ou une aide ."

"Un grand BRAVO à mon conseiller Mr Delonnée pour son professionnalisme, sa réactivité, sa disponibilité à toute épreuves."

"Une agence avec un personnel très professionnel et sympathique. Mention spéciale à Selma : merci pour votre bienveillance."

"Super accueil et à l écoute merci selma De vos conseils"

"C’est une bonne banque J’etais en galere à l’etranger et ma conseillere madame S. m’a trouvé une solution tres rapide ! Merci encore"

"Service exceptionnel à cette agence bancaire! Selma est incroyablement accueillante et professionnelle. Toujours un plaisir de faire affaire avec elle."

"J'ai bénéficié d'un très bon accompagnement suite à une fraude."

"Cette agence est super bien situé et l’accueil est plus que parfait car j’ai eu des informations en plus que je ne connaissais pas personnel très qualifier et merci encore 😀👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼"

"Une équipe professionnelle, accueil agréable de manière générale, je recommande. Mention spéciale pour Selma, merci pour la gentillesse et la bienveillance !"

"Très heureux d'être suivi par Mme ben Une personne agréable et compétente"

"Très heureuse d'avoir été reçue par Mme BEN"

"Super agence, personnel a l écoute et sympathique se plit en quatre pour trouver une solution."

"Belle agence. Équipe très sympathique."

"Tres bonne agence"

"Conseiller au top"

"Très bien accueilli avec la conseillère Selma que je la trouve très sympathique"

"On est très heureux d'être suivi par mme BEN"

"L'accueil dans cette agence a été impeccable. La conseillère au guichet, Mélanie, a fait preuve d'une efficacité remarquable tout en restant agréable et souriante. De plus, elle ainsi que son collègue de l'agence a pris le temps de résoudre mon problème malgré le fais de ne pas être rattaché à cette agence. Cela reflète un service de grande qualité, une rareté dans le secteur bancaire de nos jours. Je tiens à remercier Mélanie ainsi que son collègue pour leur excellent travail."

"Super Banque 🏦 depuis je ouvert mon compte il y a pas de soucis avec ma carte bancaire... Je vais faire le nôtre"

"Très bonne agence. Très bon accueil. Conseillers financiers très sympathiques. Notamment ma conseillère Mme Ben qui est très à l'écoute de ses clients et très très gentille et respectueuse. Et qui de surcroît connaît très bien sa fonction car elle est de bon vonseil pour la gérance de notre compte. Je recommande."

"Mr Delonne Ludovic est très professionnel et à l'écoute. Je recommande !"

"Très bien reçue à l'agence par Mme Ben qui a pris le temps de s'occuper de moi alors que mon agence est en Guadeloupe. Efficacité incontestable !"