SG

"C'est une banque"

"Banque sympa"

"Inadmissible, nous n'avons pas le doit de rentrer dans la banque l'après midi même pour mettre de l'argent sur son compte pour combler le découvert. Devoir aller à riom pour pouvoir mettre de l argent sur son compte est inacceptable."

"Agence à taille humaine. Une personne, pour ne pas la citer Mme Forge V., conseillère mais souvent à l'accueil est d'une amabilité extrême, sans oublier sa grande réactivité et son écoute sincère. Pas de forcing pour du placement produit mais une réponse adaptée à chacun de mes besoins. Bref je recommande vivement cette agence qui malgré de récentes modifications organisationnelles reste aisément joignable et toujours aussi réactive!!!"

"Mis à la porte vulgairement car la banque n'est disponible que sur rendez vous les après midi. Merci de prévenir vos clients autrement que sur une pancarte incompréhensible au niveau des horaires ou au moins de fermer la porte."

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Quand on souhaite joindre cette agence, l’appel est transféré au service client régional. Impossible de prendre un rdv. Et on ne vous rappelle pas. L’agence ouverte uniquement sur rdv l’après-midi. Une banque est censée être disponible pour ses clients et pas l’inverse."

"Dans l’incapacité de répondre aux sollicitations de leurs clients. Injoignables pas téléphone. Je ne parle même pas de l’accès à l’agence et de leurs horaires. Quand bien même on leur donne des documents en mains propres, ils trouvent moyen de dire qu’ils n’ont rien et nous renvoient sur leur plate-forme également indisponible. Voilà les raisons pour lesquelles nous changeons d’établissement bancaire. Je ne suis pas certaine que la satisfaction client soit une de leur priorité."

"Ravi du service de cette agence. Beaucoup d'humanité et ce n'est pas le cas partout. Je ne peux que conseiller vivement."