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Les avis clients
Parfait !
Dorian Ramos Brunet
CIC
Rdv monsieur Leloutre ce jour excellent conseiller pro très convivial bienveillant et compétent. Nouveau rendez-vous ce 5 juillet 2023, le contact est toujours parfaitement convivial, bienveillant et efficace!
Catherine Muller
BNP Paribas - Paris La Muette
C’est mal passé,je suis le client SG depuis 13ans, j’ai passé pour mon compte ,la conseillère nous a rien dit bonjour,ni un sourire,ni au revoir ,je ne comprend pas du tout pourquoi elle pourrait travailler comme ça?c’est nul!c’est rien de service !
TON ton
SG
Bonjour, je dépends de la société générale de Béziers domitienne un conseil pour les futur clients de cette banque à FUIR. J’ai vendu mon véhicule samedi 10 octobre donc l’acquéreur m’a transmis un chèque de banque que nous avons déposé ensemble à 11h. La jeune fille qui était à l’accueil ce jour là était très juste dans son raisonnement quand je lui ai demandé de m’authentifier ce chèque. Elle m’a simplement dit oui c’est un vrai il y a l’adresse de la banque et des étoiles au niveau du montant donc c’est un vrai. L’acquéreur ayant entendu son discours assez légé a préféré contacter sa conseillère qui est à la caisse d’épargne de façon à ce qu’elle me l’authentifie chose faite et me dit que dans 3 jours je disposerai de la sommes. Hier donc le 14 octobre ne voyant rien de crédité sur mon compte je me permets de contacter ma conseillère qui me tient comme discours que j’aurai cette somme crédité sur mon compte que dans 10 jours soit le 28 octobre. Je contacte la conseillère de l’acquéreur de mon véhicule pour savoir si toutefois il y aurait un litige entre banque et la surprise elle m’apprend que c’est une réserve d’encaissement de 10 jours que les banques font maintenant par sécurité chose que je conçois mais elle m’apprend aussi que généralement ils font une levée de cette réserve quand c’est pour un chèque de banque. Voyant que ma banque était peu réceptive elle se propose de leur faire un fax ou bien d’être en contact avec ma conseillère pour donner d’autres information qu’ils n’auraient pas pour faciliter le déblocage et crédité la somme du chèque sur mon compte assez rapidement car je suis une maman de 2 enfants et je me retrouve actuellement à pieds cet argent j’en aurai besoin pour acheter mon futur véhicule. Donc je recontacte ma conseillère elle lui exposant ce que cette conseillère m’a dit et là elle me dit que tout est bloqué c’est une cellule qui gère les chèques ils n’ont plus la main dessus et que le directeur n’a pas la main non plus dessus. Donc j’ai de l’argent mais il m’appartient pas c’est celui de la banque et le directeur ne sert à rien juste à remplir des dossiers et faire des formalités administratives. Total j’aurai pas les fonds pour acheter mon nouveau véhicule avec le froid qui arrive la rentrée de novembre va se passer à pieds pour mes enfants. À bannir des banques comme celle là .
Laura Folgado
SG
Bon accompagnement sur une demande de financement avec le second d'agence. Conseils pertinent. Je recommande fortement cette agence
Sidy Cisse
Caisse d'Epargne Paris la Chapelle
Super accueil .Personnel superbe et gentille
FBI _com
Caisse d'Epargne Paris la Chapelle
Outre les problèmes récurrents de service à la BRED j'étais consterné ce matin dans cette agence de voir un guichetier qui tutoie des clients indien ou Sri Lankais alors que ceux-ci le vouvoie. C'est vraiment tout à fait méprisable, de voir cette supériorité condescendante.
Thierry POMMIER
BRED-Banque Populaire
Très satisfaite d’avoir changé de banque en faveur du CA. Délai de réponse d’une rapidité incroyable. Très appréciable d’avoir un interlocuteur pour la gestion de mon compte et ce même quand mon conseiller est en vacances . Un grand merci pour votre professionnalisme et le temps accordé M. Van De Abeele et Mme Licois. Petit bémol quand même pour le temps d’actualisation des opérations mais ça c’est en aucun cas du ressort de l’agence .
Catherine-Sophia FIRPION
Crédit Agricole Brie Picardie
Ma femme a déposé sont chèque de paie lundi à ce jour toujours pas encaissé mai écrit sur sont compte envoyé plusieurs messages de sont espace client jamais de réponse pas très professionnel pour moi
Philippe Delaet
Crédit Mutuel
Mme Segiuer est une très bonne professionnelle, à l’écoute, réactive et de très bon conseils. Merci pour son professionnalisme
Myriam KORSO
BNP Paribas - Frontignan
J'ai un conseiller super , professionnel, très réactif, à l'écoute et bienveillant Merci Monsieur Abreu Anthony .
Melanie Armand
Crédit Mutuel
Suite a notre arrive sur Sète notre agent immobilier nous a conseillé notre agence de Sète et son conseiller pour son accueil sa réactivité et disponibilité Nous le recommandons vivement il nous a facilité le transfert de nos compte d une autre banque sans aucun soucis 😂
Nadine Richard
Crédit Mutuel
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