Caisse d'Epargne Lodeve

"Agence a éviter à tout prix!!!"

"Agence dans laquelle on trouve un personnel accueillant, professionnel, à l écoute du client , la confiance y règne"

"Accueil, réactivité et bon sens sont dans cette agence. Les avis 1 Etoile doivent je pense se remettre en question, le soucis vient de leur comportement ou de leur train de vie au dessus de leur moyen."

"Conseillers pas à l'écoute. Malgré un fidélité depuis la naissance et une tenue de compte très suivie, des qu'on a un problème il n'y a plus personne et personne ne peut bizarrement rien faire. Accueil froid et on ne nous prend pas au sérieux. Changement de région (même banque) et on voit la différence au niveau des effort fournis par les conseillers ! Je vous conseille fortement d'éviter cette agence si vous voulez être soutenus lors des soucis de la vie."

"Banque qui a perdu les chèques (218 euros)de notre association lors de l'ouverture d'un compte, nie les avoir eu. Nous avons fourni les bordereaux de dépôt qui n'avait pas été tamponnés par l'employée qui nie les avoir pris. Qu'une employée de caisse ne soit même pas capable de faire son travail correctement alors qu'il n'y a que deux clients dans la banque et perde vos chèques montre tout le sérieux de l'établissement. La responsable affirmant ne pas mentir malgrès les preuves de dépôt, met en plus en doute la parole de ceux qui ont confié leur argent dans cet établissement. Prestations lamentables, personnel irresponsable, une manière d'agir incorrecte ... évitez !"

"On ne peut malheureusement pas mettre zéro mais cette banque ne vaut pas mieux. Pour l'accueil' l'amabilité et la correction passez votre chemin"

"Conseillere toujours à l’écoute recommande fortement"

"Attention voleurs! Également très très désagréable avec ses clients, ne font pas leur travail, à fuire de toute urgence!"

" Nuuuuuuuuuuuuullllllll "

"Je n’ai jamais eut une banque aussi médiocre, conseillère zéro pointé, mauvais accueil. A chaque fois que j’avais une question, ils ne savaient jamais me repondre. Ils sont quand même fort… En changeant de banque, j’avais planifier mon compte à 0€ pour qu’ils n’aient rien à faire, Ils ont même réussit à me faire un virement de clôture de compte et donc j’étais à découvert… je me suis battu avec eux pour pas payer des frais du au découvert alors que c’était leur faute… il fallait juste attendre 1 jours de plus le temps que le virement passe. DES VRAIS INCAPABLES. 1 an de banque chez eux et que des problèmes !!! A fuiiiirrrrr! Bon courage à ceux qui y sont 😂 Si j’avais pu mettre 0 étoiles… je l’aurais fait."

"Guichet fermée l'après-midi mais comment on fait quand on travaille du grande n'importe quoi et ne parlons pas de la banquière mauvaise comme jamais"

"Personne à l'accueil très agréable et de bon conseil"

"La personne à l’accueil était très compréhensive et nous a permis de résoudre notre problème très rapidement"

"Tout juste installée à Lodève, l’agence s’est montrée très accueillante et à l’écoute. Je m’y suis sentie très a l’aise ! Je recommande !"

"Très bien"

"Conseillère très compétente disponible réactive"

"Je suis profondément déçu de mon expérience avec la Caisse d épargne de Lodeve et notamment la responsable Bénédicte . Récemment, j’ai été confronté à une situation où je voulais retirer une somme de 700 euros au guichet. Cependant, au lieu de recevoir un service client respectueux, j’ai été confronté à une réponse inappropriée. La directrice de l’agence a fait preuve d’un ton vulgaire et dédaigneux, me conseillant de changer de banque si je n’étais pas satisfait. Ce qui m’a particulièrement frustré, c’est que l’argent présent sur mon compte est le fruit de mon travail acharné, et le simple fait de vouloir retirer ne devrait pas être considéré comme un service rendu, mais plutôt comme mon droit légitime d’accéder à mes propres fonds. Je suis profondément déçu de l’attitude de la Caisse d épargne de Lodeve qui ne devrait pas traiter ses clients de cette manière. Il est important de souligner que je n’avais pas l’intention de retirer des sommes importantes, mais simplement de disposer de mon propre argent. J’estime que ce manque de respect envers les clients est inacceptable, et je souhaite partager cette expérience pour sensibiliser les autres clients potentiels aux problèmes rencontrés avec la caisse d Épargne de Lodeve."

"Réponse instantanée au téléphone par une personne charmante qui a rėpondu rapidement et clairement à mes questions. Ça fait du bien. Ça devient rare , donc continuez à entretenir et valoriser les relations humaines. Agence très professionnelle."

"Lodève, encore une agence de Caisse d’Epargne où les clients sont encore considérés. Merci à la Directrice."

"Fuyez! Ils inventent des dépassement de plafond pour vous mettre des pénalités !! Des voleurs tous simplement"