SG

"Banque de supermarché'..... Beaucoup de problèmes pour fermer un compte courant et un PEA.... Suppression sans me prévenir d'une autorisation de découvert sur mon compte pro... Beaucoup de froideur de la part de la directrice d'agence.... FUYEZ cet établissement surtout si vous êtes artisan. Le slogan de la générale est paraît-il : l'esprit d'équipe......!!!!!"

"Vous devriez au moins faire l'effort de faire une localisation ou bien une image pour moi savoir que c' est bon qu'il est à l'intérieur du centre commercial et non à l'extérieur comme indiqué sur le gps"

"👎"

"Cette agence bancaire repose sur le professionnalisme d'une personne. La directrice de l'agence est à éviter absolument !! La personne de l'accueil est totalement incompétente."

"Accueille agréable, conseillère souriante et compétante."

"J ador ma directrice d agence"

"Agence à éviter!! Personnel incompétent"

"Conseillère très professionnelle et à l écoute . Efficace et proche de ses clients . Conseils et solutions sont proposés Je recommande cette agence !"

"Très contente de notre conseillère. Toujours très réactive et à l'écoute"

"Bon accueil, disponibilité"

"Merci beaucoup à ma conseillère pour son professionnalisme"

"Très bon accueil au plessis Belleville je recommande"

"Super équipe"

"La société général du plessis Belleville à la hauteur de mes demandes.. je tiens particulièrement à remercier Madame Auvinet qui me suis depuis maintenant de nombreuses années ( particulier et professionnel ), une professionnelle et surtout humaine. Merci à la société géniale :)"

"Toujours bien accueillis, Madame Auvinet est une très bonne directrice et conseillère. Merci pour son travail. 👍"

"Super bien jai appris quelque chose aujourd'hui jai sauté un pas grâce a la conseillère super accueil"

"Super"

"Ponctualité, professionnalisme et agréable. A la hauteur de mes attentes et bien plus. Merci madame VIGNAL."

"Client de longue date, Mme Auvinet et son équipe ont toujours été à l'écoute et de bons conseils. D'un commerce agréable, chaque rdv est un moment d'échange privilégié et de respect mutuel. A l'heure des banques et des services dématérialisés, l'agence du Plessis Belleville privilégie encore le relationnel et le présentiel. En synthèse client globalement satisfait, continuez ainsi !"

"Un très bon établissement bancaire, rapide et efficace quand on le sollicite. Recommandation assurée"

"J'ai quitté cette agence après que leur personnel ai essayé de me vendre un crédit à la consommation sans que je n'émette d'intêret. J'ai demandé plusieurs fois à mon interlocutrice de combien etait le taux, silence radio. Elle m'a présenté ce produit comme étant une simple réserve d'argent dans laquelle je pouvais piocher en cas de besoin. Méfiante, j'ai demandé à une connaissance travaillant à la SG. Le taux est à 18%, elle même ne propose pas ce produit car de ses propres mots c'est une arnaque. J'avais pourtant précisé que je ne voulais plus prendre de crédit avec eux depuis mon prêt étudiant à 4%. Malgré cet avertissement, la conseillère a insisté. Il faudait (re)former votre personnel aux besoins client et à la fidélisation, le BABA du service client. Mise à jour : l’agence est revenue rapidement vers moi afin d’éclaircir les points et me donner les informations correctes (le taux du crédit proposé est de 5%). La collaboratrice au téléphone avait à cœur de me transmettre les bonnes informations et se souciait de renforcer la relation client."

"Ponctuelle et accueillante. Les explications dont claires et de bon conseil."

"Très bonne accueil et toujours disponible avec le sourire. Je recommande"

"Super accueil et nouvelle conseillere au top Je conseille"

"Très bon accueil et grande réactivité avec ma conseillère Mme VIGNAL"

"Suivis par Madame Vignal depuis plusieurs années, je suis toujours surprise de voir qu’il existe encore des conseillers réactifs et humain !"

"Très bonne conseillère qui est à l'écoute de ses clients"

"Accueil très agréable très bon contact 👍👍 personnel avenant merci bonnes fêtes de fin d'année 🌺"

"Changement de équipe ouf enfin !! Très contente de la nouvelle conseillère excellente! et de la nouvelle directrice à l’écoute J’ai étais très bien bien accueilli et bien conseillé. Merci"

"Client depuis plus de 10 ans, très satisfait du suivi ainsi que du personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande !"

"Suivi au plessis depuis 8ans avec Mme VIGNAL très bonne conseillère et très réactive alors que cela fait plus de 42 ans de société générale, dommage que la fidélité ne soit pas récompensée."

"Personnel accueillant, sympathique et très réactif Mention spéciale à notre conseillère Mme Vignal :)"

" AUSSI "

"Super simpatique charmante merci"

"Simpa merci pour votre conseil"

"Cliente de cette agence depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite des conseils donnés par ma conseillère et sa réactivité."

"Prise en charge rapide. Personnel compétent, agréable et humain. Conseillères proches de leurs clients. Très bonne agence, qui fait la différence ! Si je n'étais pas tombée sur cette agence, j'aurais changé de banque. Je recommande vivement ❤️"

"Malgré ma carte capturée par le distributeur automatique samedi dernier une conseillère madame Anne a fait le maximum pour que je puisse récupérer cette dernière au plus vite et en plus avec gentillesse et humour"

"Alors accueil agréable sans attente contrairement à certaine banque personne à l’écoute venu pour seulement des identifiants et je ressort par un rendez vous pour changez de banque et se joindre à eux Au top"

"Nous avons eu un contact très professionnel et très à l'écoute !"

"Très bon accueil A l'écoute Je suis satisfait Je regrette pas d'avoir quitté mon ancienne banque Je recommande"

"En début d année, j ai rencontré des petits soucis liés au compte de mon frère dont je suis la curatelle. Valentine conseillère attentive, à l'écoute et disponible a pris directement ma requête très au sérieux et a pris attache avec les services compétents pour m apporter les éléments de réponses dont j avais besoin. Dernièrement, toujours des soucis sur le compte de mon frère et une nouvelle fois Valen et a fait intervenir sa directrice en expliquant la situation embarrassante dans laquelle je me trouvais ! Aussitôt mme Gomez a repris le dossier en main et a pris attache avec le nouveau service des majeurs protégés de la société Générale afin de régulariser une situation relativement embarrassante. Je tiens à préciser que J'apprécie particulièrement ce travail d'équipe qui favorise le partage d'informations et leur permet de toujours savoir répondre pertinemment aux demandes parfois atypiques.Merci à vous mesdames d être réactives et aussi efficace ! C est un vrai plaisir de savoir en tant que cliente que l on peut compter sur son conseiller et qu elles prennent le temps de lire nos mails encore une fois Merci pour votre Compréhension et Professionnalisme…"

"Prise en charge immédiate, pas d’attente avant le rendez vous. Les conseillers sont à l’écoute et répondent de manière claire aux questions et aux demandes. Ils sont aussi agréables et sympathiques. Au top."

"si j avais pu mettre 6 etoiles je l aurais fait. Conseillere a l ecoute et propose des soltutions adaptees au projet"

"Équipe au top très professionnelle à l écoute du client et des conseillères très agréables je recommande vivement"

"Les conseillères sont professionnelles, efficaces et à l'écoute du client, en plus elles sont aussi sympa ! tout ça avec le sourire !"

"Une agence réactive qui m'a aidé dans des démarches difficiles et peu communes, et qui se soucie de la satisfaction client. Encore merci à toute l'équipe."

"Très satisfaite de Mme VIGNAL qui nous accueille avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande cette agence."

"Des rendez vous rapides et une bonne écoute, ils répondent à toutes les questions posées sans aucuns problemes"

"Agence au top, Madame Vignale super conseillère ! Toujours disponible et de très bon conseil ."

"Merci Madame VIGNAL pour votre réactivité et votre professionnalisme."

"Une agence locale avec une équipe féminine au top qui m'a démontré a plusieurs reprises son grand professionalisme. Quelle que soit votre interlocutrice, chacune est à l'écoute du client prompte à l'aider dans toutes ses démarches que ce soit pour monter un dossier de prêt à taux zéro ou pour régler les tracas bancaires du quotidien. Et comme c'est une petite agence chacune connaît en partie les clients. Le tout dans un accueil chaleureux. Je recommande vivement cette agence"

"Toujours eu un très bon contact avec mon agence"

"Très bonne accueil et toujours bien conseillé !"

"Mme Vignal est toujours disponible ,de bon conseil et très agréable. Je recommande cette banque pour ce personnel très professionnel et de plus doté de gentillesse"