SG

"Un service client déplorable, promesses non tenues, pas de réponse aux messages, aucune considération, des explications plus que floues et plus de 12 mois pour fermer un compte qui n'est toujours pas fermé !"

"Pas mieux que le précédent commentaire. Une agence lamentable, des services inexistants, des conseillés incompétents sauf quand il s'agit de vous faire cracher votre argent ! Pas de réponse à des messages bizarrement non reçus qd il s'agit de régulariser une erreur de la banque pu renégocier un prêt par contre quand il s'agit de souscrire un nouveau service alors là c'est une réponse dans l'heure ! Bref à éviter. Une agence et une banque qui étaient pourtant top il y a 6 ans ... mais ça c'était avant 😁"

"Une banque inutile !!! On ne peut retirer son. Argent que certains matin de plus on est accueille par mise sourires"

"Que du positif pour le moment de mon point de vue..."

"Une Banque à éviter à la limite de la malhonnêteté vous clôturez un compte le 5 décembre 2019 solde à zéro le 12/12/2019 et le 9 Janvier 2020 ils n'ont toujours pas clôturer le compte et continue de facturer des lettre à 14 euros si d'autres sont dans mon cas vous pouvez me contacter messieurs mesdames la bra vous êtes des malhonêtes comment faire pour que vous clôturiez un compte j'ai envoyer des recommandé mais rien n'y fait...."

"La pire des banques que nous connaissons : impossible d'obtenir le moindre renseignement, on vous promet de vous rappeler et personne ne vous contacte, interdiction d'entrer dans l'agence l'après-midi (même pour récupérer un formulaire) sans se faire éjecter grossièrement. On ne peut plus utiliser notre CB en ligne et on se heurte à un mur. A quoi sert cette banque ????"

"Stephen makhloufi très bon conseiller"

"Équipe bienveillante et expérimentée."

" Super conseiller Stephen Makhloufi "

"Très bonne expérience lors de mon rendez vous téléphonique, avec un conseiller à l'écoute et qui a su apporter des solutions à mes problèmes."

"J’ai pris connaissance des derniers commentaires, une banque construit sa notoriété par ses employés et certes, ils n’ont peut-être pas tous le même investissement dans leur travail. J’ai la chance d’avoir comme conseillère Mme RACHED qui est plus que formidable, elle est réactive, agréable et souriante. Dès que je l’appelle elle se rend disponible ou me rappelle dans la journée. Exécute mes demandes immédiatement. Cela est très rare, je ne changerai pas de banque tant qu’elle sera présente, c'est certain!"

"J’ai obtenu un RDV très rapidement pour l’ouverture d’un compte. J’ai rencontré Mme Mantes très aimable, souriante, professionnelle et surtout de très bons conseils et à l’écoute. J’ai réellement fait le bon choix en ouvrant ce compte à la Societé Générale de Pontcharra. Merci"

"Très contente que la société générale se soit installée à Pontcharra. J'ai donc transféré mes comptes sur cette agence. Stephen, le conseiller, a été très sympathique et professionnel. Merci pour l'accueil."

"Très belle aide de m. Matloufi à l'écoute du client, cherche à le comprendre un vrai plus!"

"Je recommande Stephen Makloufi comme conseiller .il est super"

"Répond sèchement à une potentielle future cliente, au bout de 2 minutes de conversation téléphonique, qu'elle doit raccrocher car elle doit prendre en appel ses vrais clients. Pas du tout professionnel et déplacé !"

"Ils donnent des rendez-vous qu'ils ne respectent pas en soutenant qu'aucun rendez-vous n'ait été pris malgré la preuve écrite sur un SMS de confirmation!!!!!"

"Savoir être et savoir faire combinés. Bravo Mr MAKLOUFI. Les fonctionnaires sont les bienvenus ! N hésitez pas !"