Caisse d'Epargne Argenteuil Orgemont

"horrible"

" Bien "

"Venant d’avoir 18 ans et ne savant pas vers quel banque me diriger j’ai évidemment choisie la banque où mes parents avaient un compte et c’est donc tomber sur la caisse d’epargne, ce fut le pire choix de ma vie je n’ai aucune aide de leurs part, j’ai n’ai aucun suivi, je change de conseiller comme de culotte. Je suis très déçu de mon expérience car je me sens délaissée par ces messieurs qui ne pense qu’au profit et laisse ces clients qui n’ont aucune expérience ce débrouiller. Je ne suis pas du genre à écrire de commentaire et donner mon avis mais cette banque est un désastre ambulant et j’espère de tout cœur que les futurs générations a venir ne feront pas la même erreur que moi de vous faire confiance"

"Banque à fuir, jamais disponible et ne savent pas répondre aux questions des clients horrible."

"Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage. Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble. Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds."

"Malgré plusieurs relances téléphoniques, mails aucune réponse ne m’a été apportée. A chaque fois la collaboratrice d’agence m’explique qu’elle a beaucoup trop de clients à gérer et n’est jamais disponible. On se moque des clients alors qu’on me prélève chaque mois des frais. Cette situation est inacceptable, j’ai plusieurs compte dont un compte entreprise sans conseillère depuis plusieurs mois."

"Une étoile c’est même trop pour eux. Les conseillers sont injoignable, vous laissez des documents à l’accueil ils disent ne jamais les avoir reçu. Une gestion des comptes plus que douteuse.. un compte qui disparaît.. Ils ne savent que se renvoyer la balle entre eux ! Des assurances prélevés à tord et sans la moindre explications. Virer à moitié du bureau lors d’un rendez vous car c’est la pause déjeuner.. Un grand manque de professionnalisme J’ai rarement vu des conseillers aussi incompétents ! Un conseil n’y mettez jamais les pieds !!!"

"Cliente depuis des années je n’ais jamais eu à faire à une conseillère aussi hautaine désagréable au regard moqueur. Vous donne l’impression de déranger, peut être est ce de ma faute je n’ai pas apporter les croissants. Si par malheur vous auriez une réaction du à la mauvaise gestion de votre compte, des réflexions vous sauront injustement balancer en pleine face. Des frais injustifiés sur les comptes. Très déçues et avec cette sensation d’insulte, de par mon initiative une clôture à effet immédiat des comptes à étais effectué. Bon courage"

"aucune étoile pour cette agence le conseiller faire le sourd d'oreille quand on lui demande de transférer votre compte dans une autre agence. Voila depuis fin 2019 les frais bancaires augment de mois en mois car il ne prend pas en compte tous les appelles et les mails qui lui sont adresser. Banque a fuir."

"Digne d'un film à suspens, de nombreux rebondissements pour des opérations pourtant simple. S'il vous plaît, trouvez mieux comme banque ! Ou tout du moins ne la prenait jamais en banque principale."

"La directrice de cette agence est pitoyable ! Je n’ai jamais vu ça, si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! Je n’ai jamais vu une personne agir avec peu de professionnalisme je ne sais pas comment elle a pu avoir ce post ! Je me suis sentis manipulé et l’impression qu’elle n’était pas là pour me conseiller sur mon argent mais plutôt pour me commander !! Elle agis de manière personnelle, je n’ai vraiment pas l’impression d’être dans un cadre professionnel"

"Agence chaleureuse, très bon accueil. Mme Besnier est très à l'écoute et la directrice Mme Souai est de très bon conseil. Je recommande."

"Vraiment content de ma dernière venue à l'agence. Accueil agréable et professionnalisme au rdv. Je recommande."

"Super bon conseils et très bon accueil de madame Besnier très souriante et impliquée"

"Très bon accueil, je remercie Mme Souai pour ses conseils"

"Très bonne accueil j’aime beaucoup la directrice"

"Très bonne accueil de la direction, aimable et efficace."

"Super!! Très bonne accueil pour ma part, très bonne communication de la part des employés. Très bonne directrice tres gentille 😊"

"Agence accueillante et efficace"

"Très Satisfaite du service Client . Une équipe Très professionnel qui vous accompagne et vous conseille sur vos projets . 🙌 à Mme V. B…"

"Super conseillère, Virginie au top, toujours à l’écoute et de bon conseil merci à eux"

"Bel accueil à l’agence et surtout professionnalisme des agents. Je recommande."

"Très contente de l’agence avec une directrice sympa et attentionnée. Je recommande!"

"A l'ecoute, compréhensif et aide a trouver solution adapter"

"Agence agréable et accueillante"

"J'ai dû faire une mobilité bancaire, Virginie m'a très bien accueilli et m'a proposé une offre adaptée. Je recommande cette agence et surtout Virginie qui s'est très bien occupée de mon dossier. Encore merci pour cet accompagnement !"

"Super accueil et un grand merci au personnel, rapide, efficace et bien veillant"

"Merci à Virginie qui est une très bonne conseillère, super agréable et surtout très professionnelle."

"Un grand merci à Virginie Besnier pour sa disponibilité, sa rapidité et sa bienveillance . Cliente depuis de nombreuses années nous sommes très satisfaits de l agence Argenteuil Orgemont"

"Un accueil très chaleureux de la personne d'accueil et tres professionnels avec le sourire ainsi que le personnel de la banque"

"Merci a la caisse d'épargne et à Mme Besnier pour son accompagnement"

"Merci à Virginie Besnier Ma Conseillère qui es d’une gentillesse juste extraordinaire rien à dire ☺️"

"Un grand merci à Madame Besnier pour sa disponibilité et tous les conseils donnés !"

"J apprécie cette agence je recommande !"

"Nouvelle atmosphère très positive au sein de cette agence. Bravo pour le travail accompli!"

"Très mal reçue à l’accueil ! L’agent d’accueil n’a pas été aimable ni à l’écoute de ma demande ! Je lui conseille de revoir les bases de son métier à savoir bien accueillir les clients sans faire de discrimination…"

"Je suis passé à l’accueil pour quelques renseignements agents d’accueil au top très sympathique. Je recommande"

"Le conseiller à l'accueil est très aimable et professionnel. Logan est très adorable."

"Agence au top , personnel à l’écoute, directeur de l’agence Mr Malahel est très professionnel, réactif, à l’écoute et apporte une solution à chaque problème rencontré. Je recommande"

"Toujours bien accueilli Logan très patients. Je vous recommande cette agences."

"Agence souvent fermé mais conseiller a lagence du centre"

"Il aura fallu 6 mois d'être écouté par un conseiller. Mon ancienne conseillères n'étant pas disponible. J'ai depuis été reçu par son remplaçant qui est à l'écoute bien indiqué et orienté."

"Très bon échange avec le directeur"

"Satisfaite de mon agence car les conseillers sont très disponibles"

"Toujours satisfait de mes rendez-vous. En général 1 par an"

"Cliente depuis des années Les conseillers tente toujours de nous aider et trouver des solutions."

"Bon rendez-vous en général"

"L'agence se porte de mieux en mieux depuis 10ans. Surtout l'équipe en place. Merci au directeur pour ses disponibilités"

"Conseiller toujours très accueillant et agréable très satisfait"

"Je n'avais pas eu de rendez-vous depuis 2ans. J'ai dernièrement été reçu par monsieur Malahel qui était trop sympa et a l'écoute"

"Tout se passe toujours très bien. M Roberto à été très attentif à mes demandes et questions"

"très professionnel et à l écoute"

"Agence au top et personnels très professionnels. Recommande à 1000%"

"Personnels très professionnels et agence au top. Je la recommande"

"Très satisfaite de mon agence. Et de de l'accueil lors des rendez-vous avec le directeur"

"Accueillant"

"Bien accueilli par Logan. Explication correcte"

"Les conseillers sont à l’écoute du client et très gentils. Merci"

"Agence au top je vous recommande. Nouvelles équipes au top. Le conseiller Logan sympa"

"Accueil courtois , Logan est très gentil et professionnel."

"J'ai eu rendez vous aujourd'hui le 25012024 à 14h45 et pile à l'heure, avec Alicia Maronas Wagner, et je la recommande elle est adorable cela été un pur bonheur de faire sa connaissance en tant que conseillère et nôtre échange c'est hyper bien passer, je la recommande sur l' agence d'Argenteuil Orgemont."

"Merci à Monsieur LOGAN pour accueil votre gentillesse votre écoute."

"Excellent service rapide efficace Roberto MALAHEL"

"Excellent accueil de Logan Je vous recommande l’agence d’orgemont."

"J’ai été très bien reçu par Logan qui a répondu avec professionnalisme et gentillesse à ma demande."

"M. Logan. Très bon accueil."

"Merci à la performance et la patience de Mr LOGAN face à ma situation qui l’a su gérer avec une énorme gentillesse"

"Merci à Alicia pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande"