Les Banques autour de moi

Pire service jamais vu

Nul

Ma conseillère Afef Ben Sarah est toujours disponible et a l'écoute du client ,je la remercie grandement

Commerçante, le service est minable ! Les machines de retrait/dépôt ne marchent jamais, celle pour faire la monnaie est plus souvent HS que ce qu'elle ne fonctionne !! Mettez un service technique régulier ! Les commerçants en souffrent et pourtant les frais de service eux ne bougent pas !

Je n'ai qu'un mot à dire: une HONTE. Le personnel de cette agence est d'un manque de professionalisme à se taper la tête contre les murs; les conseillers vous assurent qu'ils font les choses, mais ne font en réalité RIEN, tout en ignorant vos mails et appels dans le plus grand des calmes. Pour résumer la situation: J'avais deux comptes chez la Bred, un perso et un pro. J'ai voulu clôturer mon compte perso suite à une mobilité bancaire, ils ont mis plus de 9 mois à le faire malgré mes démarches et de nombreuses relances. Plusieurs fois ils m'ont assuré que ce serait fait; des paroles sans actes derrière. NEUF MOIS pour clôturer un compte, impossibilité de les joindre par téléphone, mails restés sans réponses... où est-ce que c'est normal? Et encore, ça ce n'est rien. Ayant déménagé, j'ai voulu changer de banque pour des questions pratiques; j'ai donc fait la démarche nécessaire pour virer l'argent de mon compte pro sur le nouveau et clôturer. Depuis début mars, rien n'a bougé. Perdant patience, j'ai fais une réclamation et savez vous ce qu'il ont fait? Ils ont cloturé mon accès sur l'application. Je n'ai donc plus aucune visibilité sur mes comptes, je n'ai plus aucun accès à mes relevés, et j'ai une somme qui est bloquée quelque part, sans que je ne puisse rien faire pour la récupérer. Et bien sûr, toujours impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... J'ai réussi à avoir une seule personne (souvenez vous, les conseillers adorent ne pas répondre au téléphone), qui m'a prise de haut m'a assuré que c'était clôturé. Très bien, mais alors où est le virement? On me dit d'être patiente, parfait, ça fait PLUSIEURS MOIS que cet argent est bloqué, il ne leur est pas venu en tête que je pouvais en avoir besoin? J'en viens à me demander si je vais revoir cet argent un jour. J'ai des questions à poser à propos d'une assurances vie, et personne ne peut me répondre à ce sujet. En bref FUYEZ. Ce sont des menteurs, méprisants et incompétents. Moi qui suis une personne d'ordinaire plutôt arrangeante et qui fait peu de vagues, en venir à poster des avis de cet ordre, c'est n'importe quoi... La prochaine étape c'est le médiateur.

Agence très propre, personnel clientel très courtois voir très chaleureux raison pour laquelle je suis client fidèle depuis 12ans et donc je suis parrain des membres de ma famille qui ont ouvert leur compte bancaire au crédit agricole brie Picardie de Savigny. Merci pour le personnel de l'accueil toujours aimable.....

Très satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de la Directrice Mme Julie Perez qui s'est occupée de moi à titre professionnel . Sa disponibilité et ses conseils m'ont été très précieux lors de la création de mon entreprise .

Un bon accueil et suivi de dossier de Mon conseiller monsieur giordano depuis quelques années.

Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile Nous avons affaire ici a une belle brochette d'incapable aussi bien les conseillers que directeur Une banque qui se dit de service mais n'en fournis aucun et se permet d’être l'une des plus chers prélève des frais pour tout et rien Ne parlons pas de la lenteur de traitements et de réponses Fuyer l'agence de bailleul et surtout le groupe CDN. Aucun suivi

Très déçu de cette agence très peu de contact avec son conseiller frais très importants et non justifiés banque peu adaptée aux professionnels

Conseillère Mme ngo ngue incompétente, inexistante, sur le fond comme la forme, mais d'une arrogance monstre. A l'image de la direction et sous direction qui préfèrent vous ignorer plutôt que d'assumer leurs erreurs. Fuyez les.

Temps d’attente beaucoup trop long car manque d’effectif Une seule personne en poste de façon permanente C’est insuffisant et inacceptable pour le client