En 10 ans à la Bred, je n'ai jamais eu de soucis, mais aujourd'hui je m'en vais car des frais de tenue de compte à 10/11€ pour une carte visa classic (que l'on sait gratuite dans la plupart des banques en ligne) c'est inadmissible. Deux semaines pour effectuer une clôture de livret A mais 2 mins pour l'ouvrir...
Des frais de virement de 4,20€ pour effectuer le virement vers une autre banque alors qu'en ligne il n'est pas possible de virer l'intégralité du solde d'un livret A soit-même (à coup sur vous payerez). Cette banque est pitoyable et je comprends son déclin au fil des années, je suis tellement mieux chez la concurrence (frais attractifs, services rapides et compétents).
Concernant l'assurance vie, passez votre chemin, un fonds euro avec un rendement minable et à côté des frais élevés, vous payez plus que vous gagnez! Ma conseillère qui essaye de faire croire qu'ils ont réalisé 2,5% et 2000€ sur l'année, c'est plutôt 0,9% et 23,73€.
Si vous voulez payer beaucoup de frais pour un service qui se dégrade je vous recommande cette banque.