Les Banques à Paris

Cliente depuis 31 ans à la SG. Ces dernières années les service clients s’est nettement détérioré, un malaise perceptible, confirmé par les absences, arrêts maladies et démissions des conseillers clientèle. 3 conseillers différents en 4 mois ce qui rend impossible de joindre un conseiller. Très dommage pour cette banque qui était l’une des m....

Je suis cliente du CIC IBERBANCO LAFAYETTE depuis mon arrivée à Paris en 2015 jusqu'à mon départ en 2023. J'ai toujours reçu un traitement personnalisé, efficace et respectueux. Je n'ai jamais eu de problème avec eux. Je suis très satisfait des services fournis et je les recommanderais sans hésiter.....

Vendeuse très désagréable, se permet de faire des réflexions, de ne pas répondre aux questions qu'on lui pose et de parler avec les personnes dont les têtes lui reviennent pendant qu'elle encaisse. Clairement l'impression qu'on la dérange. Rarement un bonjour, merci ou au revoir. Le patron est pourtant sympa mais depuis l'arrivée de cette dame, l'acc....

Après m'être fait voler mon sac avec ma CB, tel et clé, je me suis rendue à la poste retirer de l'argent avec mon passeport. J'ai dû faire une heure et demie de queue pour qu'on m'éjecte en me disant que je n'avais pas d'argent sur mon livret A et que la dame ne pouvait rien malgré mon désarroi.....

"Conseillers" qui ne cherchent pas vraiment de résoudre les problèmes présentés mais sont orientés vers la vente de produits même pas demandés. Service assistance qui me laisse insatisfait chaque fois que je les contacte. J'ai l'impression d'être un matricule à qui vendre le plus de produits possibles.....

Du grand n'importe quoi. Carte bloquée pour je ne sais quelle raison. Personnel peu réactif et antipathique. A fuir .......

Carte bancaire avalée au distributeur qui s'est bloqué en cours d'opération ( je venais déposer des espèces) On me dit qu'on pourra me la restituer dans les 48h ....car c'est un agent extérieur qui récupère les cartes 72 h après : toujours pas de carte et même pas un coup de fil pour me tenir informé ou s'excuser Des minables au guichet ! .....

DISTRIBUTEUR: ATTENTION - fréquentes agressions, les jours de marché, par des individus assez facilement repérables. Ils entourent la personne qui retire des sous et hop! un comparse se charge parfois de faire un croche pied aux victimes qui poursuivent les voleurs.....

Client de cette agence depuis presque 50 ans et presque toujours d’excellentes relations avec ma conseillère. Mais particulièrement cette fois-ci: À la veille d’un départ en vacances en Asie (avion le lendemain matin) je me suis trouvé bloqué par une mauvaise information du site de la SG sur le montant du retrait possible par jour. Je me suis donc ....

Bonjour, de passage dans cette agence proche de mon lieu de travail, Madame Naguleswaran nous a honoré d'un bel accueil humble, et a su répondre à nos attentes, dans un laps de temps très court, je n'arrivais pas à régler mon problème depuis plus d'une semaine on me faisait tourner en rond.. Bonne continuation !....

J'y vais la première fois travaux partout aucun accès parking un bordel totalement absolu. Résultat je n'ai pas pu y rentrer. De plus la banque a des horaires de fonctionnaire 17h fermé, le samedi matin également. C'était pour ouvrir un compte pour une association à Bamako que j'ai créé. Mais les africains en France ont la belle vie donc ceux chez e....

J’ai demandé à ouvrir un PEL en juillet, depuis mon conseiller bancaire ne me répond plus ni par mail ni par téléphone malgré mes nombreuses relances. On me demande un justificatif de domicile en juillet que j’ai déjà envoyé, aucune réponse de la banque ou de mon conseiller. J’ai fini par réussir à avoir un autre conseiller au téléphone q....