Les Banques à Paris

Voilà, en parcourant les commentaires, je vois que je ne suis pas le seul à trouver le service extrêmement lent. Bureau triste et mal éclairé. Si vous n'avez pas besoin de vous adresser à un guichet, privilégiez les automates à Mairie des Lilas.....

J ai quitté mon ancienne banque en 2016. La Caisse d'épargne a su répondre à mes demandes avec rapidité et efficacité. Je suis pleinement satisfait des conseils et services ainsi que l écoute de mon agence, du Directeur ainsi que Mr SOUiHi. Je recommande vivement à tous !....

Horrible ! En juillet/aout, la banque postale de ce bureau ne fonctionne quasi jamais car le personnel est en congés. Aucune solution n'est proposée aux clients. Le vigile vous dit simplement "essayez de revenir demain mais je ne garantis rien".....

Bon accueil et très bonne écoute, je remercie Mme Asmae BAKHALED pour sa disponibilité, et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence 😊....

Monsieur Traore est un bon conseil Accueil. Il est très agréable et courtois. Je suis contente d être à cette banque. Il est à féliciter car il est à la hauteur.....

Ils n'ont pas resilié mon compte bancaire comme je le leur ai demandé, et ils ne m'ont pas prévenue que ce compte existait; résultat : Sogessur me harcèle depuis un an avec une dette impayé de 80 € pour un compte qui n'avait pas dû exister. Je réside dans un autre pays maintenant, je n'ai même pas un numéro français - ils ne répondent pas aux ....

J'ai attendu deux heures qu'un employé arrive. Personne ne savait quand elle devait venir. Quand elle est finalement arrivée, elle a été impolie et a refusé de me servir sous divers prétextes. J'ai tous les documents, je suis déjà client de cette banque, mais je n'ai pas pu obtenir de service, je n'ai rencontré que de l'impolitesse, j'ai perdu pl....

Côté agence crédit, une catastrophe. Des conseillers qui ne répondent pas et qui ne comprennent pas leur propre travail.....

Je met ce commentaire pour remercier Monsieur Sanvee Martial qui est un excellent conseiller. Il prend le temps, il est disponible, à l'écoute, gentil. Il répond aux attentes et aux besoins du client. C'est un bon conseiller qui fait son travail et qui est professionnel. Le personnel en agence est très gentil et aimable.....

Le responsable gérer bien, les personnel sympa On attend pas plus longtemps comme dans les autres banques postale....

Client dans cette agence depuis presque 20 ans, je constate que le service clientèle n'arrête pas de se dégrader surtout depuis 5ans. Les conseillers se succèdent de plus en plus vite avec une baisse notable de leurs compétences et de leur disponibilité. Ils se cachent systématiquement derrière le l'application cm. En conclusion plus aucun intérêt ....

Généralement, je ne laisse jamais de commentaire aux banques, mais là, j'étais obligé. Mon mari a eu RDV récemment, et j'ai été très satisfaite de cet échange avec la manager. C'est la première fois que quelqu'un prend le temps d'expliquer clairement le fonctionnement de la banque et de répondre clairement aux questions posées. Cet échange m'a ....

Cliente de cette agence depuis fort longtemps. J’ai toujours été reçue , écoutée , accompagnée et conseillée au mieux . J’ai fait récemment appel à mon conseiller et au conseiller en patrimoine de l’agence afin de préparer ma retraite , elles ont été très disponibles , réactives , et claires dans les explications . Merci beaucoup pour vos....

Cliente depuis plus de 20 ans à la CIC Paris Lafayette, une banque et des conseillers qui m'ont suivi depuis mes études jusqu'à l'entreprenariat. Des conseillers bienveillants, professionnels et réactifs. Un salut spécial à mon nouveau conseiller M.C :-) La fidélité pour une banque oui ça existe encore !....

Bon écoute et réactivité ! Grace à ma super conseillère, on a pu ouvrir un compte bancaire pour notre SCI familiale et surtout réaliser tous les transferts d'argent en 5 jours - pour acheter notre maison de famille ! Les échanges ont été efficaces et les informations claires. Magnifique !....

L'humain a disparu au profit de machines où l'on perd un temps fou. Du personnel pas désagréable mais bof sans réel échange humain...des robots! Bon sinon c'est une jolie poste, "enfin", si on peut appeler ça une poste, ça fait un peu "épicerie".......

Depuis le 01/03/2023, j'essaye de clôturer mes comptes après plusieurs email, recommandés et appels téléphoniques ( difficile à joindre) j' en suis au même point. Je leurs ai encore écrit aujourd'hui pour leurs rappeler leurs obligations et mes droits. Je reviendrai vous dire sur le site combien de temps ça va mettre. Banque à vraiment à fuire....