SG

"Ce n'ai pas la meilleure des agence, l'accueil y est limite..."

"Cette banque est super. Ils sont tous très courtois et serviable"

"Distributeur qui tombe en panne. Ils sont long a régulariser ensuite."

"Accueil froid et impersonnel."

"Une Tres bonne Accueil par Solene ,toujours,les employés sont super sympathiques, a l’écoute, Sur Tout M.Bob Bengama et Mme Marlin . J’apprécie beaucoup. Cette Banque au top !"

"Un agence esthétiquement horrible, un professionnalisme inexistant, ils se foutent de la tête de leurs clients (10jours pour prendre un rdv et après 20min d’attente et la conseillère toujours absente, nous sommes parti) je ne conseil vraiment pas cette agence sauf si vous voulez payer pour avoir zéro service."

"Accueil extrêmement froid. Ils font tout pour ne pas assumer incompétence. Totalement manque de professionnalisme. Manager inexistant. Ils mettent jamais à la place de leur client. Très très déçu. FUYEZ!"

"Virement de 23 euros pour la Chine bloqué pour vérification car suspect. Pas de délai d'intervention donné, malgré le fait que j'ai précisé qu'il s'agissait d'une activité professionnelle."

"L’agence qui m’a donné envie de changer de banque..."

"à fuir des conseillers non pros, qui déblatèrent sur le compte des clients (au sens propre comme au sens figuré)... sans citer de noms mais n'y allez pas ! j'ai changé de banque"

"une catastrophe cette agence , plus d'une semaine que j'ai posé un chèque qui n'ai pas sans provision , et toujours pas sur mon compte et on me trouve des excuses bidon. j'aurai du aller dans mon agence habituelle"

"agence catastrophique! cela fait plus de 6 mois que j'essaie de fermer mon compte!"

"A fuir, service déplorable !"

"J ai demandé la clôture de mon compte depuis plus de deux ans et la societe generale persiste à m envoyer des courriers pour indiquer que mon compte est inactif et que des frais bancaires vont etre prélevés! Inadmissible"

"Le travail n'est pas fait, dans cette agence on guette les erreurs des clients pour les mettre en difficulté au lieu de les conseiller. L'accueil plus que limite."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais de bon coeur. Tant que vous n’êtes qu’un client potentiel tout va bien. Une fois l’ouverture de compte/prêt signé, bienvenus dans le monde des pigeons. Vous n’êtes plus rien, jamais de réponse, c’est honnêtement désespérant. Alors imaginez comme une clôture de compte peu devenir un calvaire. Si vous en avez la possibilité fuyez la SG, sinon essayez d’avoir une autre agence que celle-ci."

" Sérieusement, n'ouvrez pas de compte dans cette banque. Horrible. "

"Client depuis 15 ans, j’ai sollicité un remboursement De crédit immobilier et assurance dédiée auprès de la société générale de trinité à Paris. Apres 1 seul retour de mail, me dissuadant au vu des pénalités, je n’ai plus eu de nouvelles de ma nouvelle conseillère malgré la confirmation de ma demande .... malgré 6 mails de ma part en 15 jours. Faut il saisir le médiateur pour etre entendu? EDIT: Suite à cette intervention, j’ai été contacté par le directeur d’agence M.D... qui, je dois le dire, a été extrêmement efficace. Bravo pour cette réactivité."

"Service client pro non professionnel, à fuir. Ne mettez pas des stagiaires/débutant ou formez et accompagnez les ..."

"La pire agence bancaire du monde. Le conseiller est en retard à un rendez-vous et ne prévient pas, ne s'excuse pas, ne propose rien. Nous sommes en train de transférer nos comptes."

"Je donne rarement d’appréciation sur Google mais quand le service est de qualité j’aime qu’il soit reconnu. Je suis tres satisfait des commerciaux de cette agence qui sont à l’écoute et très réactifs à chacune de nos demandes à ma compagne et moi même. Je recommande leur services. Merci encore pour vos solutions"

"Une agence remplie de gens à l'écoute et très compétents, le tout avec amabilité ce qui n'est jamais négligeable. Mon conseiller Mr.Deve est une perle de gentillesse et d'efficacité. Leur application est également extrêmement pratique. Tout est parfait."

"Personnel incompétent. Délais incroyables pour simple demande de document. Difficilement joignoible par téléphone Le client est à leur service et non l'inverse Banque à éviter"

"J’ai demandé poliment à m’assoir sur une chaise pour envoyer un petit mail à mon conseiller au lieu de le faire sous la pluie ( l’agence était déserte). La dame à l’accueil me dit « la directrice vous a dit que nous ne sommes pas un cyber café ». Revoyez votre façon de vous adresser à votre clientèle."

"Accueil désagréable et trop long pour traiter une seule simple opération"

"Ça faisait longtemps que je n’avais pas pu passer à mon agence mais j’ai été très bien reçu et je remercie ma conseillère de clientèle, Mme Airiev, pour sa disponibilité et son assistance. Cela méritait d’être souligné."

"Je suis cliente depuis plus de 40 ans et je tiens à souligner ma satisfaction, et tout particulièrement les qualités d'écoute, la bienveillance et l'efficacité de mon conseiller, Monsieur Deve.Victime de paiements frauduleux avec ma carte fin février, j'ai été intégralement remboursée en 8 jours grâce à l'excellent service carte bleue et l'accompagnement de mon conseiller."

"Accueil très chaleureux !! Encore merci à une des conseillères d'avoir prit le temps de régler un problème que j'avais sur ma carte, elle a été très sympa et très patiente avec moi."

" Jean Luc dabi il est si gentil, aide-moi à descendre plein de choses ! "

"Service vraiment efficace , j’ai été vraiment très bien reçu par Jean Claude! Très professionnel ! Je recommande vivement"

"Accueil toujours agréable et chaleureux."

"Excellent relationnel. Jean Luc David a solutioné tous mes problèmes avec patience. Grâce à lui je peux accéder à nouveau à mo. Space personnel. Merci énormément"

" M. Jean Luc Dabi est super serviable et patient pour m'aider avec ma première carte de SG. Il est le meilleur! "

"Agence au top!! J’y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu. Jean Luc a l’accueil est toujours sympathique et réactif malgré une autre agence plus proche de mon travail. (Étant commerçant )Une machine à pièce jamais en panne ce qui est rare dans le quartier. Horaire et jour d’ouverture idéal pour mon emploi du temps ."

"Je suis passee a l agence le 05/12/2002j ai ete recu par M. Jean Luc qui est au top et prends le temps avec ses clients, et est tres a l ecoute, merci beaucoup."

"Conseillère à l’écoute et d une amabilité remarquable. Elle a su me donner des solutions rapidement au problème que je rencontrais je recommande vivement cette agence et remercie madame Hélène Airiev pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"Je suis passé aujourd’hui à l’agence de Paris Trinité pour avoir des renseignements pour l’ouverture d’un compte. J’ai rencontré le chargé d’accueil Jean luc dabi qui a été très agréable et qui m’a donné tous les renseignements. J’espère revenir vous voir très bientôt."

"Super accueil de Jean Luc qui m’a aidée à régler un problème que le service clients ne parvenait pas à régler. Merci !!"

"Jean Luc est top ! Problème de plafond résolu en trente secondes !!! Merci Jean Luc !! Que le meilleur"

"Accueil top !"

"Jean-Luc Dabi a été d'un énorme soutien, il a pris le temps de m'aider à régler mon problème et a été d'une grande efficacité, merci beaucoup !"

"Excellent service client de la part de Jean Luc Dabi"

"De l’accueil à la direction, cette agence est vraiment très agréable ! Disponibles , à l’écoute et très accueillants!"

"Super acceuil de dabi jean Luc merci pour tout"

"Merci Jean Luc pour la rapidité et la sympathie !"

" M. Dabi est si gentil, parce que je ne parle pas français, chaque fois que je viens ici, il est tellement patient pour me guider, merci pour tout votre travail "

"Très bon accueil et des conseillers compétents"

"Quitter cette banque a été la meilleure décision de ma vie financière."

"Super agence !"

"Merci beaucoup à Jean-Luc de m’avoir trouver une solution"

" Jean.Luc m'a beaucoup aidé en mettant à profit ses compétences professionnelles, merci ! "

" Excellent service client M. Dabi "

"M.Dabi serviable et efficace"

"Merci pour vos réponses et réactivité..."