Crédit Mutuel

" Bon service "

"TRÈS TRÈS MAUVAIS ACCUEIL. Les gens à l'accueil (le Monsieur à lunettes et la blonde en particulier) sont TRÈS TRÈS désagréables. Je déconseille celui de porte de vincennes"

"Très bonne banque, notre conseillère Mme Cariou Sophie est la meilleure! Professionnelle, efficace, toujours disponible et à l'écoute pour la gestion de nos comptes. Nous sommes ravis et recommandons Mme Cariou!!"

" Crédit mutuel, 82 BLVD Soult, j'ai mon agent Sophie, une personne tellement excellente et professionnelle. Très bon service, très attentionné et très efficace. Je recommande :) "

" Une conseillère au visage mort, une fille mince, brune, grossière et très audacieuse. Il ne voulait pas faire son travail, me disant que le compte bancaire que je voulais ouvrir était impossible à ouvrir chez eux. J'ai appelé la même banque pour parler à une autre personne et il m'a dit le contraire. Cette dame ne devrait pas travailler là-bas si elle doit se comporter comme cette grossière raciste ! Je vais certainement inviter tous mes amis à changer de banque et surtout je vous invite à laisser tomber ! "

"Ancien client Pro et Perso de Crédit Mutuel : Les + : Beaux locaux, Bon accueil général, Conseillers disponibles & réactifs Les - : Mauvais retour sur Crédit Immobilier : Taux d'endettement doit être calculé sur le Revenu Net avant impôts et non après ( Correction faite ) Directeur et conseiller vous demandent d'épargner 95% de vos revenus et de vivre avec 500€/mois pour rendre un projet immobilier solvable, tandis que Société Générale et Crédit Agricole se battent pour vous récupérer..."

"Credit mutuelle est pour moi, la meilleur banque qu'il soit, mais je mets 2 étoiles, parce que je n'aime pas du tous cette agence de porté de Vincennes, on dirai qu'ils pensent qu'aux pognon, pognon, pognon, on se sent mal à l'aise, on dirai qu'on dérange, très froid cette agence, deshumaniser, si vous êtes pauvre dans cette agence, passez votre chemin. Vous ne l'ai intéressé pas C'est pour cela que je transfert mon compte à l'agence de rue de maraîcher Paris 20, qu'ils sont plus à l' écoute, plus humain, plus gentil et vous mets à l'aise. Très conviviale. Très détendu. Relationnel clientèle au topExcellente agence, aller à maraîchers. Je recommande. Et plus de diversité humain en mixité"

"Je suis ravi à titre pro et perso. Mme Cariou est la meilleure conseillere que je n'ai jamais eu! Elle est toujours à l'ecoute et de bons conseils. Merci à elle car elle fait la difference. Une merveilleuse personne à qui parler!"

"J'ai souscrit un contrat d'assurance auprès de Mme Cariou, elle est formidable. Je suis super content. Walter Londono"

"Très bonne agence la personne à l’accueil est très professionnelle et agréable de surcroît je recommande vivement cette agence! svp ne fermez pas!!!"

"Je viens de clôturer mon compte aujourd'hui. Mon conseiller M. TAREAU est le pire conseiller que vous pouvez avoir, il m'a promis un remboursement de quelques mois de mon assurance mais je n'ai rien reçu malgré mes relances. Il a changé le type de mon compte en augmentant les frais sans me consulter et refuse de rembourser. Il ne répondera jamais à vos mails ni a vos messages sur l'appli. J'ai même fais une réclamation auprès du directeur de l'agence mais aucune réponse. Fuyeeeeeez!!!"

"Bien sûr la note que j'aurais voulu mettre est bien 0 étoiles (Google est décidément trop gentil) Le Crédit Mutuel, une banque proche de ses sociétaires, rien n'est plus loin de la vérité du terrain... Si vous n'avez besoin de rien, prenez un rdv avec cette agence...Si vous avez un projet immobilier, ne croyez pas que parce que le crédit mutuel valide votre demande de rdv, le conseiller étudiera sérieusement votre prêt (!). Quand le conseiller vous dira au début de l'entretien qu'il va partir en vacances et que personne ne peut prendre en charge la demande, vous sentez déjà le vent tourner...Du coup vous êtes à peine étonnés qu'on on vous annonce un taux dissuasif (+25% par rapport à un taux d'une banque à quelques mètres) et 4000 euros de frais de dossier. Ha vous n'êtes plus intéressé? quelle surprise...Merci au revoir...0 professionnalisme Mme L. Vous avez sans doute trop de clients et votre activité ne consiste peut être qu'à ouvrir des livrets A. Conclusion : Si vous avez le souhait d'ouvrir un livret A, prenez rdv avec cette agence et bonne chance à vous ensuite... Merci de m'avoir évité d'être l'un de vos pigeo...clients P.S : J'apprends que les banques incitent leurs conseillers à demander à leur clients contents (ceux qui ont demandé l'ouverture d'un livret A) de poster des avis positifs sur Google. Seule solution pour eux d'avoir qq 5 étoiles et atténuer ainsi des notes qui auraient été nettement plus mauvaises."

"Je suis devenu client de cette agence à la suite d'une recherche, compliquée, d'un prêt immobilier en 2021 (FATCA entraînant une forte problématique pour la plupart des banques). J'ai pu constater l'écoute et le sérieux de cette agence dans l’étude des dossiers. Depuis, les différents échanges que j'ai pu avoir ont été réactifs ( réponse par mail dans l'heure ), me donnant entière satisfaction. Je recommande donc cette agence."

"J aime bien cette banque mais depuis 2 mois que des problèmes quand il s'agit de faire des virements interne à fort cela va mal finir car je songe décider à changer de banque"

"J'ai pris rdv pour un projet à moyen terme, afin de faire une simulation. Cadre, j'ai un salaire au dessus du salaire median et légèrement au dessus du salaire moyen, avec un taux d'endettement de 35,18% (dans mon cas : (mensualités loyer + crédit)*100/ salaire) en arrondissant vers le montant supérieur. Jamais d'incident bancaire en plus de 50 ans Après un léger retard, la conseillère arrive avec une personne en formation. Je donne une multitudes de documents, je réponds à des questions, j'informe que j'attends un revenus supérieur d'ici quelques mois... Tous ce temps perdu pour qu'au final on me dise que je suis en situation de surendettement et qu'il me faudrait gagner beaucoup plus (2k) pour espérer avoir ne serait-ce qu'un petit crédit. Alors qu'en théorie je suis à 0,18% du taux max pour les prêts et que le taux de surendettement est de 50%, donc j'en suis bien loin. Donc pourquoi cette réponse ? Est ce que les taux d'endettement du crédit mutuel sont supérieures aux autres banques ? Si oui, pourquoi ? Une erreur de calcul ? Ou est-ce à cause de certaines informations personnelles ou autre ? Bref jamais je ne conseillerais cette agence, alors que j'ai eu affaire avec une autre agence crédit mutuel et ça s'était bien passé."

"L'accueil de cette agence Crédit Mutuel est lunatique comme la météo.. Vérifier donc bien le temps qu'il fait et votre horoscope du jour avant d'y aller. Bonne chance."