SG

" D'ACCORD "

"L'accueil toujours très patiente, efficace et souriante, je viens de changer mon agence ici, on verra la suite"

" C'est la banquière la plus amère que j'ai rencontrée, je suis allée à la réception pour faire du virement, car il suffit de récupérer la carte bancaire, elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas tourner, je lui ai demandé comment virer ? Elle a dit que ma carte bancaire ne pouvait pas tourner, j'ai dit que j'avais très hâte de transférer de l'argent, mais non seulement elle ne m'a pas aidé, mais elle est partie ! Puis j'ai appelé mes amis français, ils m'ont dit que tu pouvais transférer ! Mais il faut changer l'adresse de la banque. Ensuite, j'ai trouvé le devant de la vendeuse, je lui ai dit : mon changement d'adresse ne peut pas être transféré, a-t-elle dit correctement. J'ai dit : pourquoi ne me l'as-tu pas dit avant toi ? J'ai attendu près d'une heure devant la gare. Elle m'a ignoré, j'étais très en colère ! Parce que je ne suis pas banquier, je ne connais pas le processus de transfert. Mais j'ai couru pour te demander, mais non seulement elle ne parle pas, mais en plus elle s'en va ! Plus tard, je me suis disputé avec elle, il y a plusieurs vendeurs de banque, non seulement ne m'ont pas aidé à gérer mes affaires, mais aussi à fermer la banque comme raison pour me chasser ! Mais après, je suis sorti voir les heures d'ouverture de la banque. Il y a presque une heure ! Ils m'ont mis hors de la banque ! C'est le personnel de banque que j'ai rencontré le plus mal. N'oublie jamais! Votre travail est pour les invités ! Mais tu me traites. Il y aura des représailles ! "

"SI vous déposez un chèque, ils mettent 3 jours ouvrés pour vous l'encaisser. Agence à éviter!!"

"STATIONNEMNT FACILISE"

"Qualité de service à la clientèle supérieure aux attentes envers une banque / Customer service is above average."

"Très bien et service rapide à l’écoute"

"C'est une très bonne agence de SG, très bon services, des conseilleurs/conseilleuses bancaires sont très compétents/compétentes, j'ai reçu beaucoup de bon services pendant déjà 4 ans, merci pour ces bon services."

"Mme Seddouk fait preuve d'un professionalisme à toute épreuve, merci."

" C'est excellent "

" Excellent "

"Tres bonne prestation"

"La banque société générale si tu es à Berf Hakim magnifique et les conseillers sont magnifiques merveilleux et rapide prêt à répondre tout le question"

"Plus possible de déposer du liquide sans carte bancaire. A société générale vous faite une demande de simulation de prêt en mars vous avez la réponse en mai après une relance. Comme vous faite la relance pendant les congés de vôtre chargée de clientèle il faut encore patienter une semaine. En plus elle est incomplète... Pour vos projets immobilier évitez la SG."

"Il est 16h55, la banque est censée fermer à 17h45, la grille est fermée et deux femmes discutent. Je les ai interpellées pendant une 15aine de minutes leur seule réponse a été de m'ignorer et de fermer la porte pour continuer à parler. Une des deux femmes était habillée avec un haut rouge le 14/09/2022. J'avais un problème urgent, j'espérais qu'elles feraient un peu preuve d'humanité en m'adressant la parole comme des êtres humains (au moins me dire c'est fermé monsieur les horaires Google ne sont pas les bons), mais elles ont simplement fermé la porte, preuve qu'elles m'ont entendu mais ont décidé de m'ignorer telles des êtres insensibles et inhumains."

"Une catastrophe : conseils qui ne répondent jamais ni sur l'application ni au téléphone. Déjà pour la souscription de notre prêt cela avait été catastrophique et cela continue depuis. A fuir"

" Super! Un banquier parle couramment anglais, j'ai eu une grande aide ! Je peux bien communiquer avec lui. Le meilleur service que j'ai jamais eu à Paris ! haha, c'est tellement gentil :) C'était d'une grande aide d'avoir un membre du personnel qui parlait couramment l'anglais à un niveau natif ! Lorsque je travaille dans diverses administrations en France, il y a souvent des moments où c'est difficile car je ne parle pas couramment le français, mais j'ai eu beaucoup de chance de pouvoir communiquer facilement ㅠㅠ !!! meilleur!! "

"Prise d un rdv téléphonique et jamais appelé. Inadmissible"

"le service client était lent et inefficace. Je n'ai pas pu les contacter du tout une fois que j'ai ouvert mon compte bancaire et cela prend 3 semaines juste pour recevoir mon code PIN. Je suis entré et je l'ai demandé, mais ils m'ont encore envoyé à la mauvaise chose. n'utilisez pas ce compte bancaire."

"Merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre accueil. Bonne continuation !"

"Je déconseille ! Maintenant 3 semaines que ma carte bleue a été avalé impossible de pouvoir la récupérer. Des agents nonchalants et désagréable quand je me déplace en agence. Service client téléphonique qui nous renvoie direct sur la messagerie. Il serait temps de reprendre les choses en main."

"Agence ouverte par moment Mais fermé pour d autres Consacré uniquement aux rendez-vous pris en amont"

"Agence de la Société Générale la plus proche de la Tour Eiffel : autant dire qu'il y a du passage... Pour autant, la devanture est, depuis de NOMBREUX mois, défoncée sans que rien n'ait été entrepris (ah si, depuis quelques semaines des panneaux d'aggloméré sont censés cacher la misère !...). La dernière photo de Google, prise en mai 2022, montre encore une façade propre. La réalité est tout autre (voir photo 2). Une cagnotte en ligne peut-être ? Quelle honte ! Merci pour Paris !"

"Agence qui réponds aux différentes demandes rapidement que le conseiller attitrés ou pas soit présent. Les conseils sont bien argumentés par les points positifs et négatifs selon la situation de chacun. Étant gérée par cette agence depuis 2017, je la recommande car même avec un changement d’équipe, le suivi, l’accueil est toujours agréable. Si on pouvait mettre au delà de cinq étoiles, je le ferai car pour d’autres avis donnés comme je l’indiquais si on pouvait mettre zéro étoile ça serait bien utile et justifié. Merci à toute l’équipe,"

"Après 17 ans dans cette agence, je viens d'apprendre que l'ensemble de mes comptes ont été résiliés sans raison ni information préalable. Evidemment, personne pour me répondre. Dans l'attente de votre retour."