Ă€ fuir absolument.
Nous avons déménagé à l’étranger et avons donc eu besoin de basculer nos comptes sur notre nouvelle banque. Impossible jusqu’ici de clôturer nos comptes Boursorama.
Impossible d’obtenir une aide pour notre démarche, soit l’on a à faire à « Eliote » qui nous ai d’aucune utilité, soit l’on nous renvoie vers le même menu de clôture de compte en ligne qui ne fonctionne pas.
Et pendant tout ce temps où bous tentez de clôturer votre compte, Boursorama continue de vous ponctionner des frais d’inactivité.
En bref,
- service client = 0/20,
- professionnalisme = 2/20 (parce que vous ouvrir un compte ça ils savent faire),
- voleur 20/20