L'équipe et la rapidité d'exécution des demandes .
C'est très fluide dans cette agence .
Si toutes les agences étaient comme ça...
Excellent accueil, point très important.
Gentillesse, patience et efficacité sont au rendez-vous avec Madame Nowicki Vanessa, et ce depuis bientôt 4 ans qu'elle est ma conseillère clientèle... Au Top !!!
Des personne un compétant à il save me pas reconetre un justificatif de domisile et il me dise que se pas valable se une domilesion qui et Rémi pas le ccas se des nul
catastrophique .... pas de réponse à nos mails et demandes alors que nous avons effectué un prêt immobilier. Une première conseillère avait oublié notre dossier dans un placard, prolongeant ainsi nos délais d'obtention de crédit. Une autre personne est alors arrivé pour prendre la suite. Une fois le crédit signé ... plus de nouvelle malgré nos relances.
Un conseiller ( Mr Fernando) qui vous assure et rassure que tout ira bien pour un prêt immobilier depuis 3 mois et a un peu plus de 3 semaines a la signature chez le notaire il vous dit que les fonds n'arrivera pas a temps..devant mon mécontentement il a le savoir faire de vous répondre avec arrogance et agressivité "si vous êtes pas content allez voir ailleurs" ..quel classe quel professionnalisme ..le directeur de l'agence du même acabit et sur la même longueur d'onde que mon pseudo conseiller me dit "..je vous assure que votre prêt restera sans suite je vous le certifie même .."..c'est quoi cette banque ? ils les trouvent ou ces agents bancaires ?..a fuir a tout prix il y a certainement d'autres banques et conseillers bien meilleurs.
Rdv très utile avec ma nouvelle conseillère Mme Heurtault : explications claires et de bons conseils, ainsi qu’un bon suivi avec des réponses rapides par mail à mes questions.
le 03/27/53/16/20 ne fonctionne visiblement pas ??? une sonnerie puis plus
en temps que personne souhaitant obtenir un RDV pour une ouverture de compte ???