Il y a quelques années cette banque était très bien , les conseillers était agréable compétent et de bon conseil, maitenant ce n' est absolument plus le cas .
J’ai sollicité ma conseillère un samedi matin, sans attendre une réponse le jour même, et j’ai été surpris par la rapidité de la prise en compte de ma demande, toute cela accompagné d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquable.
Je ne peux que mettre 5 étoiles.
J’ai eu une excellente expérience, merci encore Madame MAVOUNA.
Malheureusement, je ne recommande pas cette banque, du fait de la transparence de la banque populaire à mon égard. Malgré un conseiller compétents qui a su écouter et a su être réactif à ma demande.
Digne d'un film à suspens, de nombreux rebondissements pour des opérations pourtant simple. S'il vous plaît, trouvez mieux comme banque ! Ou tout du moins ne la prenait jamais en banque principale.
Je décerne à cette agence la palme du pire service client. Ils ne se donnent pas la peine d'honorer les RDV planifiés et pire, ils ne préviennent pas de leur indisponibilité et attendent que NOUS les relancions pour répondre, sans excuse ni formalisme.
A un tel niveau de fainéantise et d'incompétence, on change de métier ou on se fait virer.
Après 3 RDV non honorés et une attitude apathique, je change d'agence.
Une conseillère impoli, qui regarde et parle aux gens en difficulté financière avec mépris. Client depuis toujours a la caisse d'épargne, cela ne fait que quelques mois que j'habite à Pamiers et je peux dire que c'est la première fois que l'on me traite comme sa dans une agence. Désolé pour les autres employés qui sont peut être des gens bien mais si on pouvait noté 0 étoiles c'est ce que j'aurais choisi