Bonjour
Je sus passé ce jour pour une démarche relative à une association de quartier, cliente de cet établissement. J'ai été reçu par la directrice-adjointe qui m'a conseillé de rédiger un courrier pour ma demande.Pas d'avis négatif, ni positif.
Banque qui décroché au téléphone 1 fois sur 10.
Frais de découvert malgré l'autorisation.
Frais en tout genre et explications bref.
On dit qu'on vous rappelle et après plusieurs jour d'attente j'appelle et on me dis que mon conseiller ne m'a pas rappelé car il est en vacances pour 1 mois, euuuuuuh OK.
Plus d'une fois on m'as dit qu'on allait me rappeller et sa ne ce passe jamais.
Agence a fuir!!! Un directeur qui nous a choqué dans ses propos racistes!!
Mon mari a un titre de séjour et souhaitait ouvrir un compte courant et un compte professionnel a l’agence de carry, c est la première fois qu’il a un compte en France.
Je me rends a l’agence de carry pour prendre un rdv et la personne a l’accueil prend le nom et prénom de mon mari et me dit qu’elle me rappelle après avoir vu avec le directeur d’agence. Elle me rappelle en me disant que son directeur ne souhaite pas que mon mari soit client ni maintenant ni jamais. Pour info mon mari a un cdi et nous venons de créer une société et également payons des impots en France.
Le lendemain je me rends a l’agence pour avoir des explications et le directeur arrive en me disant « je n’ai pas a vous donner de raison par rapport à mon refus que votre mari soit client de l’agence », je lui dis que c’est très grave et je lui demande si c est par rapport au fait que mon mari a un titre de séjour ? Il me répond à nouveau « je n’ai pas a vous donner de raison
Je n’en resterai pas là et j’adresse dès ce jour un recommandé au directeur général du siège social crédit agricole !!!
(Traduit par Google) Le service est très médiocre, les envois de fonds transfrontaliers ne sont pas ponctuels, ce qui entraîne des pertes de taux de change et il n'existe aucun canal de plainte et d'appel !!! Chacun doit choisir avec soin et choisir une banque qui a une fenêtre ouverte pour traiter les affaires dans un en temps opportun. Il s’agit d’une expérience personnelle, alors ne la choisissez pas.
(Avis d'origine)
服务非常不好,跨境汇款不及时,造成汇率损失,而且没有投诉和申诉渠道!!!大家要谨慎选择,选择有开放窗口及时处理业务的银行,亲身血的体验,千万不要选。
J’ai passé plus de 10 ans à la banque postale avant de venir au CIC
Je peux vous dire que l’image que je me faisais d’une conseillère financière à complètement changé depuis que Madame FLEURY Marianne est en charge de ma personne . En terme d’accompagnement, de suivi ,de soutien d’écoute,de projection dans le futur elle est au TOP , non encore mieux ELLE DÉCHIRE TOUT.
1 mois que nous attendons l’ouverture de notre compte commun.
1 mois que nous envoyons des mails qui reste sans réponses. Sans compter les appels a SG Direct qui nous répondent toujours la même leçon « nous nous rapprochons de votre conseiller pour qu’il vous rappel au plus vite … » appels qui bien sûr n’a jamais eu lieu.
Finalité de l’histoire : nous somme parti ouvrir notre compte chez la concurrence 👍.
Inutile de vous rendre dans cette agence pour un renseignement ou autre concernant votre compte bancaire! Elle ne savent pas répondre aux clients gentiment et poliment surtout !! c'est honteux le contact client est à revoir mesdames !! Je vous conseille même de démissionner et laisser votre place a quelqu'un de plus aimable !
Pour ma part, très bonne expérience. Une conseillère disponible, efficace, à l'écoute. On a obtenu notre financement avec de très bonnes conditions. Je recommande !