Caisse d'Epargne Saint-Avertin

"Conseillé avec beaucoup de manque de professionnalisme, ce n'est jamais de leurs faute, jamais reçu courrier ou e-mail, alors que j'arrive à leurs renvoyer les preuves avec les dates ! Mais c'est pas eux car il été en vacance !! C'est vrai que pendant les vacances tout s'arrête De plus, accueil plus que moyen, personne qui vous raccroche au nez quand vous lui demander une information. Nouvelle tentative, il vous rigole au nez suite a votre mécontentement ... Banque pas très sérieuse .. Et il nous demande de leurs faire confiance.. Hum j'ai des doutes quand même"

"Cette banque ne correspond pas du tout à la pub qu'ils font de la CE. Personnel non professionnel et aucune réponse de la direction en cas de litige. De plus, imputation de frais à gogo même en étant en surendettement. Ils font fort ! AL fine, j'ai quitté cette banque car ils n'ont aucun intérêt pour leur clientèle. Depuis, je suis dans une banque à l'écoute et mes comptes se sentent bien mieux !"

"Deux prises de rdv effectués via leur plateforme, et aucun de réalisé.. deux lapins de posé. Rdv à l'agence mais celle ci était fermé, bien sur non prévenue. Et un rdv téléphonique, sans appel. Manque sérieux de professionnalisme, à fuir..."

"Pour ma part, très bonne expérience. Une conseillère disponible, efficace, à l'écoute. On a obtenu notre financement avec de très bonnes conditions. Je recommande !"

"Top !! Mr Lespagnol est super professionnel, à l’écoute et très gentil. Je recommande vivement cette agence Caisse d’Epargne. Je ne changerai pour rien au monde d’agence et de conseiller."

"Suivi client efficace et réactif de Mme Thiery. A recommander vivement."

"Bonjour. Très déçu des dernières relations avec ma conseillère qui sur plusieurs entretiens avant de signer un compromis immobilier indiquait aucun problème pour obtenir une offre de prêt. Arrivé à la concrétisation, l'offre de prêt refusée avec un délai long risquant de me faire engendrer l'impossibilité de trouver un autre financement et le risque de perdre le dépôt de garantie. 37 ans chez l'écureuil mais selon ma conseillère les meilleurs offres étaient pour les nouveaux clients. Bref dommage. Du coup. Emprunts, assurances, assurance vie, livret A et etc. Bye bye"

"Très mauvais conseiller. Monsieur Phalippou peut être qualifié de voleur. A fuir"

"Très bon contact, bonne compréhension de ma demande, bonne réponse apportée et délai court"

"A mon dernier rdv j ai eu la chance d avoir une conseillère très professionnelle. Heureusement. Sinon je trouve inadmissible de payer 9.00 de frais de tenue de comptes tous les mois alors que je suis client depuis 60 ans à la caisse d'épargne. Je demande à chaque fois un geste commercial à un conseiller et il refuse toujours ."

"Conseillers qui changent tout le temps. Ou en vacances ou pas disponible. On se retrouve souvent en appel avec une plate-forme téléphonique qui n’a pas les moyens de répondre à la demande."