Manque de rĂ©activitĂ© : ne rĂ©pondent pas aux appels ni aux relances faites que ce soit de ma part ou du service client SG. Je reste patiente car j'imagine bien que le transfert de PEL et la clĂŽture de mes livrets puissent prendre un peu de temps mais pas 4 mois... Le dernier appel oĂč quelqu'un a dĂ©crochĂ© : on m'annonce que mon PEL va ĂȘtre transfĂ©rĂ© dans quelques jours, ça fait 1 mois. Je n'ose mĂȘme plus appeler car maintenant personne ne prend la peine de dĂ©crocher. Je suis donc bloquĂ©e avec l'ouverture de livrets d'Ă©pargne dans ma nouvelle banque.
Je suis déçue et écris ce commentaire à contrecoeur car quand j'étais cliente tout se passait bien.