Les Banques autour de moi

Je suis cliente à la Caisse d'Epargne, je compte y rester il n'y a pas de problème. En revanche, au niveau de l'accueil que ce soit téléphonique ou en face à face, c'est à revoir très sérieusement. Par téléphone, c'est juste une horreur d'attendre plus de 10 min !!!! Engager plus de personnel serait aussi une solution ! La gestion des RDV à revoir aussi : j'ai pris rendez-vous avec une conseillère par téléphone sur mon application, j'attends toujours de ses nouvelles, sympa...

Machine dépôt de monnaie ne marche pas très souvent

Cette agence est super les conseiller son proche de ses clients. Ma conseillère est géniale elle m’a beaucoup aidé.

Les tarifs proposés pour les professionnels sont extrêmement intéressants. Par ailleurs le personnel est très à l'écoute et n'essaie pas de vous vendre des services bancaires inutiles et non adaptés à vos besoins. Je remercie particulierement M.Mantin pour sa réactivité, sa sympathie et sa disponibilité

Merci à mr sadi de m'avoir reçu et bien tout expliquer (conseiller à la trottinette)

J’ai demandé la clôture d’un compte il y a maintenant sept ans j’ai les papiers prouvant la demande de clôture à ma conseillère cette clôture n’a jamais été faite en sept ans malgré plusieurs relances De ma part du coup je me retrouve à devoir régler 1400 euros De frais de tenue de compte pour un compte qui était censé être fermé depuis sept ans je me sent vraiment escroquer je ne sais pas quoi faire mon dossier est laissé à l’abandon depuis

Franchement je suis ravie d'être cliente chez zttijariwafabank de Montpellier Je recommande cette banque à tous les résidents de Montpellier

Monsieur KALI a traité notre demande avec sérieux et compétence. Merci à lui

Un grand merci à cette agence en particulier à Mme Bollard, qui sait être à l'écoute des ses clients et surtout toujours réactive dans son suivi et sa disponibilité.... c'est tellement rare de nos jours. Je recommande les yeux fermé Encore merci

Personnelle super. Directrice très gentille et à l'écoute. Rien à dire il sont vraiment présents pour leurs clients. 😃

Frais indûment facturés. Je demande la clôture de mon compte de dépôt et me facturent 5€ de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. On me précise même "vous n'êtes pas à 5€ près...", "les gens ne disent rien en général". "vous n'allez pas payer le médiateur pour ce montant" (la médiation est gratuite) Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.

Ça fait un an que j'ai demandé de clôturer mon compte, cela n'est toujours pas fait. C'est la troisième fois que j'envoie la demande de clôture car chaque fois ils ont perdu mon courrier, mais chaque fois c'est moi qui en subis les conséquences et re-re-re-envoie un nouveau dossier. Les personnels sont très désagréable, ils te demandent toujours de patienter et plus ils vont jeter ta demande à poubelle. Je fortement déconseiller cette banque, banque bnp est mille fois plus gentille que lui!! Alors à ce moment tout ce que je veux c'est GIVE MY MONEY BACK!!!