Agence à fuir! Service client déplorable, plusieurs rdv avec mon conseiller n'ont pas été honorés sans même prévenir avant, je n'ai jamais été rappelé ensuite. J'ai finalement changé d'agence et c'est bien mieux comme cela.
C’est la 2e fois que j’ai à faire à cette employée pour des soucis sur mon compte.
À chaque fois elle a été extrêmement professionnelle tout en gardant le sourire et d’une amabilité sans faille. Il faudrait augmenter le nombre d’étoiles proposées elles seraient bien méritées.
Bonjour,
Toujours très satisfait de tout mes contacts, que cela soit par voie téléphonique et rendez-vous physique avec Me Veronique MARINHO très professionnelle et surtout très à l’ écoute, toujours à vos côtés pour débloquer les situations.
Bonne continuation à elle.
J'ai eu un problème en ligne pour une demande de crédit travaux (un bug incompréhensible) et ma conseillère (Mme Fontaine) a été très efficace et a résolu ce probleme qui ne venait pas d'elle et qui ne semblait pas simple à résoudre (tout était bloqué). Je la remercie pour son efficacité car à un moment, je n'y croyais plus.