Il est devenu impossible de joindre cette agence… leur numéro redirige automatiquement vers le service client.
Je souhaite parlé à mon conseiller qui disparaît des radars des qu’il y a une demande urgente.
Je souhaite vivement être rappeler par l’agence
J'ai un contact privilégié avec M. LANGE comme beaucoup d'autres clients.
2 faits marquants en l'espace de 2 mois me permettent d'en témoigner : déblocage de ma CB à 17 heures pour un paiement urgent et des conseils avisés pour mes modestes placements. Merci au Crédit Mutuel.
Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.
Je n'ai jamais vu un service si pitoyable.
Pas de réactivité, conseillers injoignables, pas d'informations. C'est une honte de bâcler son travail à ce point.