Catastrophique et inadmissible , a fuir. Client sg à titre pro en île de France . On m’a renvoyé vers cette agence pour une demande concernant ma compagne.. dossier non traité depuis février , malgré de multiples relances tant de ma compagne que de ma conseillère pro pas de réponse pas de suivi . Je suis atterré.
Je suis client de cette agence depuis plus de 10 ans et franchement le service et l'accueil sont au top.Mention particulière pour Pierre Yves Lange qui est notre conseiller depuis longtemps et dont la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse sont remarquables. J'ai également à signaler le conseiller Franck Depoilly qui prend le relais lorsque Pierre Yves Lange est en congés et qui maîtrise parfaitement également le suivi dossier. En résumé, il est agréable d'avoir des interlocuteurs compétents et sympathiques qui ne changent pas tous les 3 mois, contrairement à d'autres agences d'autres banques concurrentes...Surtout ne changez rien !
Client depuis quelques années, je suis passer par Mr Lembourg comme conseiller que je recommande et que j'ai recommandé à plusieurs personnes de mon entourage avec que des retours positifs !!! Conseiller qui est à l'écoute et qui trouve les bonnes solutions. C'est super de tomber sur des personnes qui connaissent leurs jobs !!
Merci à lui
J’ai particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité, la réactivité, la compétence de Monsieur BOUAZIZ. Ayant plus de 40 ans d’ancienneté dans l’industrie bancaire, je sais de quoi je parle.