Les Banques autour de moi

Très satisfait de mes rdv avec Mélanie, qui est réactive, disponible et de bons conseils dans l’accompagnement de mes divers projets. Je recommande fortement cette conseillère.

Super contact avec la talentueuse Noemie Fauchot...conseillère professionnelle

Banque a fuir absolument ! Personne a joindre en cas de problème de carte bancaire !! Je conseille aller sur internet d'après plusieurs amis cest beaucoup plus sérieux et avantageux ! Quand je suis aller à la banque ouvrir mon compte nous avions mr DONNADILLES Jean une personne très SYMPATHIQUE qui était toujours à notre disposition pour nimporte quel problème depuis que cest Mme CLAUSON Ingrid n'est pas SÉRIEUSE toujours un souci on ne reçois jamais ses lettres qu'elle nous facture ,on n'arrive JAMAIS a la joindre ne réponds JAMAIS au téléphone, ni au message, RIEN ne va ,elle fais fuir les clients vu les avis quil y a sur cette page a part certainement des connaissances pour mettre 5 étoiles !!!! les DIRECTEURS hauts placés ça vous dérange pas d'avoir une mauvaise réputation avec des personne comme cette femme incapable !!

Bonjour comme vous le dite dans vos réponses en précisant que la satisfaction de vos clients est une priorité. Je vous conseille de mettre à jour votre page google notamment au niveau de vos horaires surtout quand vous faites le pont. C'est un conseil de professionnel à professionne. J'ai fait une capture d'écran pour vous montrer que vous étiez censé être ouvert avec une coupure entre 13h et 14h aujourd'hui.

Très belle agence. Accueil parfait. Conseillers et directrice à l'écoute. Je recommande cette agence.

Conseillers incompétents. Les réponses données à nos questions et demandes ne sont pas satisfaisantes. Et depuis la mise en place du serveur vocal, l’agence est très difficile à joindre. Aout 2021 je mets mon commentaire à jour car suite à une demande de mobilité bancaire, la banque a supprimé ma possibilité de faire des virements depuis mon application. Après avoir tenté de joindre l'agence pendant 2 jours sans succès, la directrice refuse de faire le virement à distance car selon elle il peut s'agit d'une fraude, alors que c'est un virement vers mon autre banque. Lorsque je demande à la directrice le remboursement des frais car mon virement a été fait en retard et a mis mon autre compte en débit, celle ci me dit que c'est au crédit agricole de rembourser les frais!!! Des grands malades dans cette agence! Edit janvier 2022: nous avons demandé la résiliation de nos offres bancaires par courrier en septembre (la mobilité bancaire ne se faisant pas.....) Aujourd’hui les services ne sont toujours pas résiliés. Il y a 10 jours mon conjoint a appelé la banque pour demander la RÉSILIATION notamment de la carte. Hier nous nous sommes rendu compte que le conseiller ne l’a pas résilié, il a fait opposition et nous venons donc d’en recevoir une nouvelle 😡😡😡👏👏

Une catastrophe...des incompétents. J'hallucine!

Le personnel n'est pas disponible pour nous répondre au téléphone. Les messages et les mails restent sans réponses pendant plusieurs jours sans compter qu'il n'y a qu'une personne à l'accueil même en heures d'affluence . Où se trouve le service d'une banque de proximité sachant que les tarifs sont supérieures aux banques en ligne.

La directrice de cette agence est pitoyable ! Je n’ai jamais vu ça, si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! Je n’ai jamais vu une personne agir avec peu de professionnalisme je ne sais pas comment elle a pu avoir ce post ! Je me suis sentis manipulé et l’impression qu’elle n’était pas là pour me conseiller sur mon argent mais plutôt pour me commander !! Elle agis de manière personnelle, je n’ai vraiment pas l’impression d’être dans un cadre professionnel

Super accueil, rapidité, efficacité, très gentil félicitations au manager de l'agence de maubeuge

Super accueil et une équipe a l’écoute

Reçus rapidement pour une demande de prêt. Réponse rapide de la part de la conseillère. Très bonne expérience.