Les Banques autour de moi

Je suis client de cette agence depuis 32 ans, peut-être avant même la naissance de l'agent qui gère mon compte. Je suis navré de constater que la qualité du service a bien baissé. Pas de suivi, pas de réponse aux appels et aux mails. Le service n'est pas du tout satisfaisant. J'attends une réponse depuis 1 mois au sujet d'un virement non effectué à l'international, sachant que la banque m'a chargé d'une commission pour ce virement qu'elle n'a pas effectué. Est-ce que le niveau de compétence a vraiment baissé ou bien les agents s'en fichent des clients?'

C'est la pire expérience bancaire que j'ai jamais eu en France, un service client médiocre . La banque est une arnaque, ils essaient de vous prendre le plus d'argent possible en proposant des offres avec des dessous cachés. La directrice de banque qui ne prend absolument pas ses responsabilités. Elle est archi pas professionnel, ni aimable et incompétente (mauvaise expérience du à un mauvais conseil ). Des personnes narcissique dans cette agence et j'en passe. Dommage qu'on ne puisse pas mettre encore moins qu'une étoile. A fuir !!!!!

agence de graulhet. merci monsieur serin pour votre ecoute et votre efficacite.

Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.

Très bon suivi de la part de Madame Nowicki. Elle possède une très bonne écoute active et fait preuve également de beaucoup d'empathie.

Je suis parmi les premiers clients de Wafabank Bon accueil et l’équipe à notre écoute et nous conseille comme l’autre fois on m’a conseillé de faire un transfert chaque mois de la banque directement à ma banque Maroc Très contente en plus ils ont une très belle agence à Montpellier

Peut mieux faire

Extrêmement nulle comme banque. Ne perdez pas votre temps.

Je déconseille très fortement cette agence Je suis resté client 2 ans dans cette banque, j'ai changé 3 fois de conseiller. Mes demandes restaient sans réponse que ça soit par mail ou téléphone. J'ai demandé à fermé mes comptes ; il a fallu que j'aille me plaindre en agence 3 fois pour que finalement ça soit réglé... la procédure aura pris un an...

A l'ecoute, compréhensif et aide a trouver solution adapter

Les pratiques mis en places par les contrats Antaris vus à vis de la dépendance des personnes agées tient littéralement de l'arnaque. Selon eux, une personne ne sortant plus de chez elle, ayant des soins infirmiers quotidien, une aide au ménage et des repas livrés n'est pas "dépendante". Est ce que cette personne doit être décédée pour être suffisamment dépendante selon les critères Antarius ?

À fuir accueil pitoyable condescendance des conseillers