L'arrogance de la directrice, le mépris des clients, l'incompétence des conseillers, la facturation excessive, cette agence bancaire est la pire que je connaisse, et j'en ai connu beaucoup. De façon générale, évitez la BNP mais surtout surtout ne mettez pas les pieds dans cette agence..
Une honte, un acceuil désagréable au possible. Au comptoir, elles traitent les clients avec un tel mépris, c'est juste allucinant. A chacune de mes visites c'est toujours le même cirque. On dérange, on arrête les conversations privées seulement quand le client attend plus de 10 min. Le "bonjour" il faut oublier. Sérieusement tout est à revoir en commençant par changer les personnes qui réceptionnent. Il faut absolument fuir cette agence.
Merci à Mr GASSET pour ces conseils pertinents et la gestion de mon compte.
Nous sommes très satisfaits.
Je recommande vivement cette agence.
Toujours à l’écoute de ces clients Un grand merci à Monsieur le Directeur et son équipe .
Nous avons été très bien accueillis par Fiona Layrolle. Bien que nous n'avions pas rendez-vous, elle nous a reçu et nous a conseillé pour nos forfaits téléphone, nous faisant économiser 10 euros par mois. Un grand merci!
je viens de subir un sinistre habitat ! bonne réactivité de CARMA , excellent accueil , l'expert est passé 15 jours après , rien a redire , on parle des trains qui n'arrivent pas toujours à l'heure , alors quand ça marche disons le aussi !
A peine un bonjour, reçu dans le couloir, juger et un ton inapproprié. Pas du tout à l’écoute. Inacceptable. Ce monsieur devrait peut être revoir un peu sa façon de faire.
INJOIGNABLES !!!
Personne ne répond à l'agence
Serveur vocal qui vous envoie sur une musique et des messages sans fin
Service clients injoignables
Adresse e-mail fournie pour les joindre non-valide
Ancien Directeur muté vous envoie promener