« profiter du décès de mon père pour appliquer des frais de succession à hauteur de 111€ alors qu'il était client depuis plusieurs dizaines d'années, voilà à quoi se résume cette banque. Monsieur Guignard, son conseiller, qui avait été tout gentil en ma présence avant son décès, m'explique que ce sont leurs conditions et… »
« Étant en cours de changement de banque, je me bat depuis 5 mois pour faire transférer mon prêt immobilier sur mon nouveau compte en banque. Ceci n’est toujours pas fait. Mon conseiller est joignable une fois sur dix. Et des frais sont ajoutés entre temps pour des sois disant litiges…. A fuir.… »
#23
Ouvert le vendredi
« excellente banque , ils sont a l écoute , vous avez des projets , ils n ont pas peur de s engager avec vous , même avec des petits budget , ni distinction de couleur ou de race , il n y a q a voir leur employer , il y a de toute origine , je suis client de leur banque depuis des année ,ayant fait beaucoup de banque d… »
#24
Ouvert le vendredi
« Merci à notre conseillère Camille Roussel pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme.… »
#25
Ouvert le vendredi
« Je vous déconseille de travailler avec cette banque,j'ai une réclamation à faire avec ma conseillère, je l'appelle sur une période de 2 semaines, on me répond qu'elle est occupée qu'elle me rappellera plus tard mais rien donc si vous souhaitez perdre de votre temps avec des gens qui n'en non que faire de vous, vous ête… »
« Satisfait, surtout de mon conseiller Monsieur Alexandre CASCO, très professionnel, agréable et assez réactif notamment par mail qui prends le temps de répondre à mes demandes.… »
« Nous rapatrions aujourd’hui tous nos avoirs à la BPVF et ce de par la qualité de la relation avec M. Nicolas Richer et son grand professionnalisme… »
#28
Ouvert le vendredi
« Agence vraiment nulle conseillers incompetents et pas rigoureux, courage aux personnes qui se retrouveront avec P.Godinat... Bref fuyez… »
#29
Ouvert le vendredi
« Un accueil charmant....la dame aux cheveux blancs sait de quoi elle parle pour expertiser des bijoux... Un accueil très professionnel... Bravo pour le super accueil et encore merci pour vos conseils....… »
#30
Ouvert le vendredi
« Monsieur Guibert est de bon conseil et à l’écoute des besoins de ses clients… »
#31
Ouvert le vendredi
« Prise de contact désastreuse ,conseiller condescendant et exigeances étonnantes . Ne recommande pas et à fuir .… »
#32
Ouvert le vendredi
« Client depuis 46 ans, je constate que le service à la clientèle se dégrade année après année. Je vous conseille de passer votre chemin si vous avez besoin d’un service de qualité et de personnels à votre écoute de vos besoins. Je me demande par quel miracle ils ont pu être élus « service client de l’année «… »
#33
Ouvert le vendredi
« Acceptable… »
Voir la fiche« Passée sans prendre rdv la semaine dernière - bien que je sache que les rdv sont obligatoires pour être reçus -la conseillère a été adorable et a pu répondre à ma question sur notre prêt souscris début 2017 et qui devait prendre fin le mois dernier... Une femme charmante, à l'écoute, douce et professionnelle qui m'a ra… »
« Une agence catastrophique. Mauvais conseils et frais injustifiés. J'ai voulu réaliser un changement d'adresse sur l'application de la caisse d'épargne en donnant mon justificatif de domicile. On me rappelle par téléphone pour que je prenne un rdv physique pour réaliser ce changement. Quand je leur dis que ce n' est pas… »
#36
Ouvert le vendredi
« L'état du service client en devient déplorable depuis quelque temps notre dernier conseiller Mr Prosper et les précédents était superbe a chaque fois que l'on avait besoin de renseignements ou autres ils étaient disponible répondais rapidement au téléphone et au mail envoyé. Mais depuis un certain temps on nous change … »
#37
Ouvert le vendredi
« Ancien conseiller fantastique, à l'écoute et très gentil ! Mais depuis qu'il est passé chez les pros j'ai le malheur d'avoir une conseillère "fantôme" en arrêt depuis je ne sais combien de mois, toutes mes mails reste lettres mortes. Quand elle est remplacée (très très très rarement) j'ai le plaisir de tomber sur un co… »
#38
Ouvert le vendredi
« Je ne comprends pas.. Ma fille a demandé à clôturer son compte par recommandé avec A.R. il y a TROIS MOIS. Mme Joffre lui a dit de mettre le compte à zéro avant clôture ; ma fille l'a fait. Aujourd'hui, compte toujours existant, 110€ de découvert, et menaces par courrier 😳… »
#39
Ouvert le vendredi
« SERVICE CLIENT DEPLORABLE 1 étoile car on peut pas mettre 0 J’ai doit attendre 3 mois pour avoir mes transferts de compte inadmissible avec une conseille pas à la hauteur de ces compétences ! Je ne recommandes cette agence ! Je me suis retrouvé à payer un compte pour rien tout ça parce qu’une conseillère n’as pas fait … »
« Très satisfaite de cette agence. Le 1er contact par téléphone a été très positif. Je téléphonais pour ma mère âgée de 93 ans. Le monsieur que j'ai eu a été de très bons conseils, vraiment un accueil professionnel. Ensuite la conseillère a été également très compétente, rapide et pleine d'empathie pour la dame âgée qui … »
69 Banques sont ouverts le vendredi à Tours dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Tours compte 69 Banques ouverts le vendredi dans notre annuaire, dont : Banque Populaire Val de France, Caisse d'Epargne Tours-Grammont, SG.
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