Caisse d'Epargne Tours-Rabelais

"Je suis client pro chez eux, ils sont très réactifs et nettement plus disponibles et joignables que dans ma dernière banque. Moi ça me va!"

"Lorsque j'y allais,. Je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai même trouvé que par rapport à certaines autres agences de la C.E, le personnel est très accommodant et à votre écoute de plus il y a la place juste en face pour se garer."

"Je n’ai encore jamais eu à me plaindre de cette banque. Je la préfère même à mon ancienne banque. Ma conseillère est à l’écoute et le personnel est disponible et réactif. Petit plus il y a un parking juste à côté pour se garer. En espérant que ça continu comme ça."

"Très mauvais contact ; je déconseille formellement cette agence"

"Echanges téléphoniques de mon lieu de vacances très constructives. Ma conseillère est professionnelle. Nos échanges sont clairs et précis, ponctués de rires...beaucoup de bienveillance et compréhension. De l'humanité, c'est ce qui fait ma relation avec ma banque, qui a été très présente lors des aléas de la vie. Merci d'être là."

"Tres bonne agence professionnelle bon accueil à conseiller facile d accès parking bien reçu continuer employé sympathique"

"Banque disposent de deux GAB UN L'INTÉRIEUR ET UN L EXTÉRIEURE .POUR ENTRER APPUYEZ SUR LE BOUTON .ET ACCEUILLLE A L ENTRÉ DE LA BANQUE"

"Très déçue de ma prise en charge dans cette banque. J'ai demandé un transfert de compte en mars 2023, nous sommes en décembre 2023 et il n'est toujours pas fait. Je suis déjà passé par 3 conseillères différentes. On ne me prévient même pas que la 1ère est partie alors que mon transfert n'est pas traité. Je me retrouve moi-même à faire le changement de RIB sur une partie de mes prélèvements. Mon livret A est toujours bloqué sur mon ancienne banque car leur démarche de demande de clôture de compte n'a pas fonctionné. J'attends toujours ... (et j'attends en payant des frais bancaires dans les 2 banques )"

"Je vous déconseille de travailler avec cette banque,j'ai une réclamation à faire avec ma conseillère, je l'appelle sur une période de 2 semaines, on me répond qu'elle est occupée qu'elle me rappellera plus tard mais rien donc si vous souhaitez perdre de votre temps avec des gens qui n'en non que faire de vous, vous êtes le bienvenu. J'aurais aimé mettre 0 étoile, mais on ne peut pas triste, car zéro, c'est la prestation que vous donnez a vos clients."