Les Banques autour de moi

Nous tenons a remercier notre conseiller Mr Ait Hassen qui est très réactif, professionnel et qui sait répondre aux demandes de ses clients.

Je suis dans cette agence depuis plus de 20ans, j’apprécie beaucoup l’accueil général des conseiller. Ma conseillère Mme Fauchot est toujours à l’écoute et là pour me conseiller.

Le montant 600e a été retiré de mon compte par erreur d'un employé de banque. Elle a reconnu son erreur, mais ne s'est pas excusée! Dans les 7 jours, j'attendais un remboursement, mais ils m'ont oublié. Ma visite à la banque s'est terminée par une réponse grossière à moi que je devrais attendre. Aucune période d'attente n'a été indiquée. Une tentative de rendez-vous avec le directeur général a fini par être lancée comme une fille qui est venue vers eux pour demander un énorme prêt. Je demande mon argent aux années 600, une compensation morale et des excuses officielles!

Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.

Conseillers compétents, réactifs, et en plus, souriants.

Un conseiller très réactif et professionnel. Je recommande Merci Wilson pour votre accompagnement.

Agence agréable et accueillante

Décevant depuis que le crédit du nord est passé SG Pour ma part je suis professionnel de la restauration et la SG ne peux pas repondre aux problématiques comme le crédit du nord pouvait le faire.

Je ne recommande pas cette agence car ma compagne travaillant sur Dijon a voulu avoir 3 mois de relevé bancaire et ose lui dire « non ce service est payant si vous les voulez sur place ». Sachant que sur le site on ne peut sortir seulement 2 mois ! Alors que la personne de l´accueil affirme pouvoir l’imprimer via E-document. Cependant pour vous prendre des frais bancaires vous êtes là mais service client inexistant. Je vous recommande le CIC eux s’occupent de leurs clients. On changera très prochainement de banque. Ps: vous avez nos coordonnés si vous voulez en débattre, je reste ouvert (+10 comptes différents chez vous)

Je mets un avis excellente car j'ai été satisfaite des conseils et très bien accueilli.

Agence humaine et à l écoute. Le soucis de satisfaire ses clients merci

Très vigilant vis à vis des fraudes.. meme si vous faites parti de la banque.. ce qui est un bon point.. l'hôte d'accueil est très aimable.. malheureusement il y en a qui n'ont pas de tact. Mais je reste positive sur cette agence..