ne pas se fier aux horaires, fermeture annoncée à 12h15 vous arrivez à 12h13 rideau baissé on vous ouvre plus.... bref arriver au moins 30min avant la fermeture
bravo a tout le personnel de cette banque
une Etoile de plus pour mr amar bouaziz qui se démène pour obtenir ce que les clients lui demande
jacques du deschaux jura
Il paraît qu’on peut leur demander « Plus et mieux » contentez vous de ne rien demander et payer toujours plus correspondrait d’avantages à leur méthode.
Je suis parti sur une banque en ligne, plus réactive, plus rapide, et avec des services !
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.
le 03/27/53/16/20 ne fonctionne visiblement pas ??? une sonnerie puis plus
en temps que personne souhaitant obtenir un RDV pour une ouverture de compte ???