Personnel réactif et passionné. Le sens client est là avec les contraintes lié au métier. Banque a recommander.
Si le téléphone n’est pas le plus simple, le mail est très réactif.
Mr Ricciardi, conseiller à BNP Victor HUGO a, à maintes reprises fait toujours preuve de professionnalisme, de conseils judicieux, et cela, avec une grande disponibilité et amabilité.
Qualité de service déplorable en tous points. Personnel incompétent, communication inexistente. Les courriers recommandés envoyés à la direction restent sans réponse.
Difficile d'imaginer pire. A fuir, quoiqu'il en coûte.
Il ne faut pourtant pas croire à la fatalité affectant toutes les banques: ma nouvelle agence (d'une banque "traditionelle" concurrente) est infiniment supérieure.
Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.
Je déménage loin en province, mais je tiens à rester au CIC Palaiseau qui regroupe toutes les qualités : professionnalisme, écoute, réactivité, tout cela avec le sourire.
J'aimerais remercier à nouveau mon conseil Monsieur LESEUR Joffrey pour son professionnalisme, ses précieux conseils, sa bienveillance et sa disponibilité, merci