Les Banques autour de moi

Juste une honte le service client 0/10

Très bon accueil, pleinement satisfait.

Accueil inexistant ou presque. Enregistrement des chèques très longs. Je précise que je suis au LCL depuis 25 ans et possède plusieurs comptes pros et particuliers. Espérons que cet avis puisse arranger les choses...

Personnel incompétent et fainéant. Deux Heures d’attente pour faire un chèque de banque.

Pris en charge par Mme Tronel, nous avons particulièrement apprécié sa compétence, son professionnalisme et son implication personnelle. Sa réactivité nous a permis un résultat rapide et très satisfaisant pour notre projet immobilier.

Service catastrophique agence fermée depuis plus de deux semaines porte clause aucune indication les clients sont laissés sur le carreau, rdv pris annulé sans prévenir, on paie pour un service qui n’est nullement rendu depuis la fusion crédit du nord avec SG c’est devenu du n’importe quoi à fuir .

Je déménage loin en province, mais je tiens à rester au CIC Palaiseau qui regroupe toutes les qualités : professionnalisme, écoute, réactivité, tout cela avec le sourire.

Équipe très sympa, merci à vous Mme P.

Ils sont censé proposer un service monnayeur pour les pro. L appareil est toute les semaines en panne. C’est épuisant. D’ailleurs je crois qu’il est plus souvent en panne qu’en marche. Et ça n’a pas l’air d’inquiéter grand monde.

Aucune communication, l'agence de Lloret de Mar ne répond ni aux mails, ni aux courriers recommandés. Cette banque a bien changé !

(Traduit par Google) Leur style et ils ne le changeront pas, mais ils me font rire et me disent que vous n'entrerez pas et que nous n'ouvrons de compte à personne, alors dois-je y aller ?! Oh, allons-y 😂😂 Les élever (Avis d'origine) اسلوبهم ومش هيغيروه ،، بس بيضحكونى وهما بيقولولى مش هتدخل واحنا مبنفتحش حسابات لحد ،، يعنى امشى ؟! ،، اه امشى 😂😂 تربيتهم

J’espère que Mr le Directeur en lisant mon post se réjouira de son exploit. Il doit en être fier !!! Un Directeur d’agence incapable de valider une simple opération d’augmentation de plafond. Une simple opération qui nécessite aucune compétence à part sa bonne volonté. J’appelle mon agence et j’invoque le caractère très urgent pour augmenter le plafond de ma carte, le Directeur exige impérativement l'envoie d'un mail. Etant pressé je conteste cette nouvelle procédure en exprimant mon total désaccord avec mécontentement, chose que Mr le Directeur n’appréciera guère et me le fera clairement comprendre en me rappelant sur un ton plein de prétention qu’il était le DIRECTEUR d’agence et que le sort de ma demande repose sur sa volonté et qu’il était totalement dans son droit. Le Directeur était très disposé à me faire la morale et me reprocher mon mauvais caractère mais incapable d’appuyer sur un bouton pour valider ma demande. Il finira par ne plus me répondre au téléphone mais sa conseillère prendra la relève pour m’informer que je suis tenu de respecter la procédure et que Mr le Directeur fera le nécessaire dès qu’il trouvera le temps et qu’il dispose selon la loi d’un délai de 48h. J’ignore dans quelle ère vit Mr le Directeur mais j’apporte à sa connaissance que la Chine a construit un hôpital neuf en seulement 10 jours. Comme tout le monde je paye des frais relatifs aux produits et services bancaire et j’exige que mes besoins les plus fondamentaux soient réalisés dans les plus brefs délai sinon à quoi bon ça sert une banque physique ??? Il y a de quoi être fier car Il réussira tout de même à transformer ma journée en cauchemar. Je rappelle à Mr le Directeur que je ne céderai jamais à la pression ni à l’intimidation et encore moins à perde le contrôle sur mes finances.