Banque Populaire Rives de Paris

"C'est bien dommage, on m'informe extrêmement mal. En effet, on me dis que je peux venir pour déposer de l'espèce mais que je dois passer à l'accueil, pas de problème. Et quand j'arrive on ne daigne même pas m'ouvrir. Alors qu'on m'avait précisé que je pouvais venir aussi bien le matin que l'après-midi. C'est être non professionnel. Cdt."

"Pour avoir fait pas mal de banques différentes, je les trouve particulièrement pro dans cette agence pour une banque généraliste, souvent bien placés sur les crédits immo et la relation de proximité reste pour ma part un véritable atout, qui permet un accompagnement sur la durée personnalisé. Par ailleurs, le côté sans prétention (oserais-je dire populaire) reste je trouve assez présent et agréable par rapport à certains concurrents faussement haut de gamme mais surtout plus chers."

"Impossible de joindre la banque par téléphone d'autant plus que nous ne pouvons pas nous rendre sur place sans rendez-vous. Je pense changer de banque."

" HAUT "

"A fuir, votre argent n’est pas en sécurité dans cette banque. Aucun suivi sur une réclamation pour fraude, obligée de relancer pour avoir des nouvelles, puis on essaie de vous faire dire que c’est de votre faute. Conseillère qui ne donne aucune solution ni aucun recours et se contente de vous accuser de négligence, Lamentable."

"Équipe professionnelle et à l’écoute"

"Bonjour comme vous le dite dans vos réponses en précisant que la satisfaction de vos clients est une priorité. Je vous conseille de mettre à jour votre page google notamment au niveau de vos horaires surtout quand vous faites le pont. C'est un conseil de professionnel à professionne. J'ai fait une capture d'écran pour vous montrer que vous étiez censé être ouvert avec une coupure entre 13h et 14h aujourd'hui."

"Agence jamais joignable, toujours rebasculé vers le central. Pratique…"

"Victime d'un hameçonnage par Sms puis Whatsapp ( Papa stp, j'ai perdu mon smartphone, peux-tu régler une facture urgente ?), j'ai effectué un virement de 1.200 € sur un compte bancaire d'escrocs. Rapidement mis en débit sur mon relevé bancaire. Au même moment , Sandrine D.N. la directrice de Banque Populaire Choisy-Thiais, m'a téléphoné et m'a communiqué l'anomalie et le risque d'escroquerie. Elle a fait annuler le prélèvement. Je lui tire mon chapeau pour sa réactivité et sa bienveillance. Je profite de la rédaction de mon commentaire pour saluer Monsieur Philippe A. qui en 2016, en un temps record et très aimablement, m'a consenti un prêt sur 9 ans à 1% hors assurance, pour l'achat de notre appartement. Moi, ma Banque Populaire, j'aime beaucoup !"