Les Banques autour de moi

Très contente de cette agence dont les banquiers n'ont pas hésité à me faire confiance alors que la banque dans laquelle j'étais cliente depuis des années ne l'a pas fait. Je suis toujours bien reçu. Le personnel est à l'écoute et n'hésite pas à re-expliquer ce qui n'a pas était compris pour être entièrement transparent. J'apprécie de ne pas être un simple numéro de compte pour mon banquier !

Bonjour M.Directeur au quel moment vous avez pu recruter des conseillère qui a refusé ma procuration (15ans)sur le compte de ma maman personne âgée, Je me présente suite à le décès de mon papa. J’ai demandé modifier le plafond de retrait de la carte, Ma Conseiller, de retirer nos camps toute la famille et voir un autre concurrent que l’audace.. Ça m’étonne pas quand je vois tout ce genre des avis mauvaise sur vous, Dommage, on est 2024, on trouve plus la qualité… Pourtant, j’étais dans ma agence principale qui m’a rassurée qu’elle pouvait le faire, sauf à la chercher des problèmes.. Alors que si elle avait juste.. En voyage pour un enterrement et non pas pour vacances.. Personne n’est conscient. Qu’est-ce qui se passe dans vos agences.. Mme, la roue tourne.cordialement

Pas trop le temps de s occupé des clients

Je suis profondément déçu de mon expérience avec la Caisse d épargne de Lodeve et notamment la responsable Bénédicte . Récemment, j’ai été confronté à une situation où je voulais retirer une somme de 700 euros au guichet. Cependant, au lieu de recevoir un service client respectueux, j’ai été confronté à une réponse inappropriée. La directrice de l’agence a fait preuve d’un ton vulgaire et dédaigneux, me conseillant de changer de banque si je n’étais pas satisfait. Ce qui m’a particulièrement frustré, c’est que l’argent présent sur mon compte est le fruit de mon travail acharné, et le simple fait de vouloir retirer ne devrait pas être considéré comme un service rendu, mais plutôt comme mon droit légitime d’accéder à mes propres fonds. Je suis profondément déçu de l’attitude de la Caisse d épargne de Lodeve qui ne devrait pas traiter ses clients de cette manière. Il est important de souligner que je n’avais pas l’intention de retirer des sommes importantes, mais simplement de disposer de mon propre argent. J’estime que ce manque de respect envers les clients est inacceptable, et je souhaite partager cette expérience pour sensibiliser les autres clients potentiels aux problèmes rencontrés avec la caisse d Épargne de Lodeve.

La meilleure Mme N'GO

(Traduit par Google) Personnel très sympathique, certains d'entre eux ne parlent pas anglais mais ils font de leur mieux pour communiquer avec moi efficacement et ils me donnent toujours la meilleure aide (Avis d'origine) Very friendly staff, some of them don't speak English but they do their best to communicate with me efficiently and they always give me the best help

Petite agence de proximité bien pratique toujours bien accueilli et conseille

Mon conseiller Monsieur Pires, toujours à l’écoute et arrangeant et surtout très humain. Merci à vous de toujours accompagner vos clients comme il se doit

Suite à la demande plutôt simple d'envoi d'une nouvelle carte bleue, j'ai pu faire l'expérience détestable du manque de professionnalisme flagrant et d'absence totale de réaction de la part de la banque populaire. Expérience qui s'est par deux fois renouvelée. Au cours de la première j'ai eu l'extrême plaisir d'avoir affaire à un personnel incompétent qui tantôt ne savait pas répondre à mes questions, ou bloquait ma nouvelle carte m'obligeant à en recommander une nouvelle. On peut certes mal tomber une fois mais si seulement cette expérience avait été la seule ! J'ai récemment refait une demande d'envoi d'une nouvelle carte bleue que j'attend toujours après un mois, et pour toute réponse à cet extrême retard j'ai eu droit à un : "ah mais nous on peut rien y faire hein". Je conseille à tout nouveau client de fuir cette banque, que je vais quitter sans plus attendre.

Personnes à l'écoutent et réactivent super 👍

Équipe au top et directeur à l’écoute

Partisan du moindre effort. Du laisser aller dans cette agence et au vue des avis précédents aucun axe de progrès depuis des mois. Les travaux ne justifient pas tout. Moins ils en font mieux ils se portent. Agence à l image de son responsable qui passe a maintes reprises devant une file de clients sans un bonjour avec une attitude non chalente