Une très bonne agence et un excellent conseillé - M.Gasset- qui, avec compétence et gentillesse, a toujours su répondre à mes demandes avec efficacité et rapidité. Une vraie relation de confiance s’est installée avec les années et des valeurs humaines certaines !
Ne changez rien et gardez ce lien important avec les clients qui marque votre différence. Bravo !
J’ai mme Ben Sahra Afef comme conseillère et je suis très satisfait.
Elle est très professionnelle et sait parfaitement être à l’écoute de nos besoins.
Je recommande fortement l’agence de Victor Hugo 👌
Mon expérience au sein de cette banque a été toujours des plus agréables. En effet, à aucun moment j'ai reçu un mauvais traitement. J'ai toujours été traité avec beaucoup d'attention, sans oublier la conseillère Mme FOUASS, qui est toujours prompte à chaque fois qu'elle me reçoit et toujours avec le sourire.
Par conséquent, et pour moi, le service est impeccable.
Pour avoir fait pas mal de banques différentes, je les trouve particulièrement pro dans cette agence pour une banque généraliste, souvent bien placés sur les crédits immo et la relation de proximité reste pour ma part un véritable atout, qui permet un accompagnement sur la durée personnalisé. Par ailleurs, le côté "sans prétention" (oserais-je dire populaire) reste je trouve assez présent et agréable par rapport à certains concurrents faussement "haut de gamme" mais surtout plus chers.
Je me suis présenté ce matin pour un rdv, première chose un accueil des plus désagréables : "2 personnes dans le Sas d'entrée alors sortait "
Alors que quand je suis rentrée elles étaient 5 entrain de discuter devant les clients ça fait bien !!👍
En suite je rerentre ainsi que d'autres personnes la secrétaire demande aux personnes me suivant s'ils ont rdv, je la regarde et lui demande pourquoi elle ne pose pas la question alors que moi aussi j'ai rdv ensuite elle a était obligé d'aller courir chercher la conseillère avec qui J'avais rdv car elle ne venait pas. Décidément dans cette banque il faut y aller si on a besoin de rien ou si on veut être mal reçu.
Cela fait des années pour ne pas dire des lustres que je suis au CIC de Palaiseau, et franchement, je ne le regrette pas!
Un grand merci à ma conseillère, Marianne Fleury, qui est toujours à votre écoute, dévouée et de très bons conseils !