Les Banques autour de moi

Incompétent, Surfactures des services inexistants, aucun professionnalisme ils ne rappel jamais leurs clients et annule des rdv sans raison, a fuir comme banque ZÉRO confiance

Je tiens à m exprimer sur cette agence. Les dossiers sont suivis dans les temps malgré leurs complexités. Le contact humain étant une valeur reconnue pour son responsable bref en un mot se distingue des établissements dans le secteur. Au top !

Je suis vraiment ravie par cette banque et particulièrement cette agence. Ils sont professionnels, réactifs, cernent parfaitement les demandes. Merci à mon conseiller !

Très bonne équipe je recommande

Le conseiller était très professionnel, accueillant et bienveillant. Le processus d'ouverture de mon compte était fluide, rapide et efficace.

Mr Kali ainsi que M Bouaziz ont été professionnel dans la gestion de mon dossier carte pass. Je recommande cette agence.

Personnelle super. Directrice très gentille et à l'écoute. Rien à dire il sont vraiment présents pour leurs clients. 😃

Ravi de la société générale je vous conseille cette banques

Cela fait des années pour ne pas dire des lustres que je suis au CIC de Palaiseau, et franchement, je ne le regrette pas! Un grand merci à ma conseillère, Marianne Fleury, qui est toujours à votre écoute, dévouée et de très bons conseils !

Je félicite le crédit du Nord d avoir une employée comme Justine pour ces compétences et sa gentillesse

Bien

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!