Je suis ravi de mon agence caisse d'épargne de Pompey, très bonne ambiance conseillers au top, notamment ma conseillère Mme Didier Lamia qui est très professionnelle et a l'écoute. Je recommande à 1000%
Conseillers pas à l'écoute. Malgré un fidélité depuis la naissance et une tenue de compte très suivie, des qu'on a un problème il n'y a plus personne et personne ne peut bizarrement rien faire. Accueil froid et on ne nous prend pas au sérieux. Changement de région (même banque) et on voit la différence au niveau des effort fournis par les conseillers ! Je vous conseille fortement d'éviter cette agence si vous voulez être soutenus lors des soucis de la vie.
Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client.
A éviter.
Énième demande de carte de paiement pour avoir une sans contact.
Je reçois encore une électron basique qui ne sert à rien.
Et je suis facturé en plus ...
Un bel avis pour remercier Nathalie (conseillère pro) pour son travail, j'adore son éthique et sa façon de travailler, transparence sur l'actualité, les soucis.... Merci Nathalie pour ton professionnalisme 😊😊
Équipe de conseillers au top ! J’ai été très bien accueilli et mon problème a été réglé avec beaucoup de professionnalisme!
Ma conseillère est géniale !
Une honte le centre d'appel... Déja on vous demande d'attendre des plombes... et quand c'est à vous... ça vous raccroche au nez !!! Les gars il va falloir bosser un peu la qualité de vos services... parce que la c'est vraiment pas à la hauteur !!!