Les Banques autour de moi

Un responsable d’agence très hautain ….je déconseille fortement

Ma femme a déposé sont chèque de paie lundi à ce jour toujours pas encaissé mai écrit sur sont compte envoyé plusieurs messages de sont espace client jamais de réponse pas très professionnel pour moi

Je suis client depuis 2004 à bastia ,avec wafabank et je suis devenu client attijariwafababk Montpellier Je suis très satisfait très content franchement rien a dire toute l'équipe est souriante et surtout le service de la dame au guichet est très confiant inspire la confiance le sérieux

Créateur d'entreprise, j'ai obtenu d'Initiative Flandre membre du réseau Initiative France un prêt d'honneur versé sous la forme d'un chèque de banque. Ce chèque de banque d'un montant de 15.000€ reçu d'un organisme d'aide à la création d'entreprise, connu et reconnu dans la France entière, a été déposé le 30 janvier 2019 au guichet du Crédit Du Nord de Malo. Ce prêt d'honneur est personnel mais il est destiné à être versé sur le compte (ouvert dans une autre banque) de ma jeune société afin d'en faciliter le démarrage. J'ai tenu informé ma conseillère de son versement dès le 22 janvier et, je lui ai encore demandé de prévoir l'exécution d'un virement correspondant vers le compte pro. Ce chèque de banque a été débité du compte de l'émetteur le 4 février. Cependant, à ce jour encore, le 13 février, il n'est toujours pas porté au crédit de mon compte. Aucune réponse de ma conseillère au Crédit du Nord d'Haubourdin, le directeur de l'agence de Malo, et encore le, très difficilement joignable "SERVICE CLIENT" de la banque m'indiquent : "Cela est tout à fait normal, il n'y a pas d'irrégularité, cela figure dans les conditions générales de votre contrat" et de justifier encore : "Pour votre sécurité il faut en effet, nous assurer que ce chèque (de banque et décaissé il y a de cela 9 jours) n'est pas sans provisions et puis encore obtenir l'accord de mon guichet pour porter son montant au crédit de mon compte". Bien évidemment pour ma sécurité, et surtout pour m’aider dans ma création d’entreprise, on décaisse un chèque de 15.000 EUROS, on laisse dormir cet argent on ne sait ou pour s'assurer que ce chèque de banque émis par une institution d'aide à la création notoirement connu n'a pas une origine douteuse (car on m'a assuré qu' CDN on était très vigilant sur ce point) et ne soit pas un chèque en bois : il faut l'entendre pour le croire. On m'assure encore que ce chèque est bien décaissé et qu'il sera porté au crédit de mon compte sitôt reçu l'accord de mon guichet, l'agence Crédit du Nord d'Haubourdin, guichet qui reste muet. Ce jour encore, après 10 tentatives d'appels (oui le crédit du Nord est d'une manière générale très difficilement joignable essayez et vous constaterez) une conseillère a enfin décroché. Visiblement bien au courant de l'affaire elle n'a pu que me confirmer que ma conseillère et encore que le directeur de l'agence étaient bien au courant mais ma conseillère en "rendez vous sur l'extérieur" et que le directeur de l'agence venait juste de partir. Donc bien au courant mais peu loquaces, peu disponibles et surtout pas réactifs : aucun chèque toujours au crédit du compte. Inexcusable, inadmissible.

Agence de Vauréal plus que nulle, auparavant en 2016 ils m’avaient volé plus de 700,00€ d’intérêts de mon PEL en le fermant sans mon avis et là en 2023 ils me raquette 60,00€ que je n’ai pas reçu au distributeur car il est tombé en panne et m’a rendu ma carte. A fuir la SG de Vauréal c’est que des problèmes et surtout jamais de leur faute ! Plus que déçu !

Banque à fuir, jamais disponible et ne savent pas répondre aux questions des clients horrible.

Très bonne agence. Merci à Mme HEURTAULT pour son implication et sa disponibilité.

L'avis que je laisse ne concerne pas directement l'agence, mais plutôt une employée qui travaille ici en tant que " conseiller de clientèle " J'espère que vous n'aurez pas Mme DUFFOURS pour la gestion de votre compte bancaire. Ces derniers temps, j'ai dû sollicité cette dame pour la clôture de mon compte et bien d'autre renseignement. Les échanges avec elle furent très court, froid et sans solution à apporter. Je m'attendais a mieux pour une " conseillère " Je ne suis pas de nature à juger, mais là c'est le POMPON ! Peu de connaissance, et manque d'expérience en la matière... On peut dire que ce poste elle ne l'a pas choisi par passion mais plutôt par dépit vu le personnage hautain . Il faudrait revoir certaines règles de politesse Mademoiselle avant d'exercer un métier ouvert au public !

Superbe accueil Une équipe soudée et tout en sourire et dans une démarche RSE dynamique

Très belle agence avec un personnel efficace et agréable !

Excellent service clientèle

un très mauvais service dans cette agence. 4 mois pour clôturer mon compte bancaire (depuis Novembre 2021) et c'est toujours en cours (faute à des Bugs système informatique de leur coté d'après mon conseiller !) j'ai appelé mon conseiller plus que 7 fois par téléphone et à chaque fois il me confirme que le souci sera résolu.... Aujourd'hui j'ai reçu une lettre recommandée pour payer la cotisation de janvier 2022 (35e)! Bravo SG! vous n’êtes pas professionnels ni sérieux! je décide de contacter le médiateur de la société général pour fermer ce dossier! Bien Cordialement,