Service incompétent, MME HENNEBOIS n'est pas tenue de répondre à des demandes urgentes. Cela est du à un gros manque de professionnalisme et surtout de connaissances.
Banque à fuir!
La pire des agences : Des conseillers incapables de constituer des dossiers de façon efficace, une perte de temps inutile dans des rdv non préparés, des conseillers qui changent en permanence, des découverts autorisés qui évoluent sans être informé, des frais de compte élevés...bref à fuir
Cliente depuis toujours à la banque populaire du sud je suis sidérée de voir comment il est impossible de les joindre aujourd'hui !
Le conseil a totalement disparu alors que la relation client devrait être le coeur du métier.
Après on s'étonne de nous voir se diriger vers des banques en ligne..
Reçu par Mme Lucille Delatte.
Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.
C'est bien dommage, on m'informe extrêmement mal.
En effet, on me dis que je peux venir pour déposer de l'espèce mais que je dois passer à l'accueil, pas de problème. Et quand j'arrive on ne daigne même pas m'ouvrir. Alors qu'on m'avait précisé que je pouvais venir aussi bien le matin que l'après-midi.
C'est être non professionnel. Cdt.
Je félicite toute l’équipe de la banque postale en particulier Leatitia pour son exemplarités, son professionnalisme et sa bonne humeur. Toujours de bon conseils et très dévouées.