Impossible de joindre son conseillé par .téléphone. Ne rappelle pas quand on laisse un message sur la plateforme. Ne répond pas aux mails. Pourtant un chèque remis il y a 10 jours n'est toujours pas crédité. Bref très mécontente du service, aucune considération pour le client.
Pour ma part, très bonne expérience. Une conseillère disponible, efficace, à l'écoute. On a obtenu notre financement avec de très bonnes conditions. Je recommande !
Très déçu depuis les derniers travaux, beaucoup d’attente, les conseillers changent tout le temps et les rendez vous sont de moins en moins accessibles. Là ou avant cela prenait 5 min de passer à la banque on y passe minimum15 min à attendre.
Une banque qui ne pense qu'à récupérer de l'argent, n'en a rien a faire des projets clients,
La conseillère ne sert a rien. Je connais quatre personnes qui en sont partis et à qui ils ont continué de prélever des frais sans autorisation, ils se pemettent de renouveller des contrats sans signatures. Ne surtout pas choisir la caisse d'épargne.