Les Banques autour de moi

Accueil parfait merci

BNP Paribas, La banque qui m'accompagne depuis plus de 30 ans. BNP Victor Hugo, L'Agence à laquelle je suis fidèle depuis l'ouverture. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme MARINHO, ma conseillère bancaire. Merci Mme MARINHO pour votre professionnalisme, la qualité de vos services et conseils votre écoute et votre accompagnement qui m'ont été d'une aide si précieuse. Qualité de service 5 étoiles ! Très cordialement Mr RUEZ

Je recommande cette banque, m’on conseillé monsieur Perchon m’a toujours bien renseigné avec rapidité et efficacité Cordialement V.B

Je suis toujours bien accueilli par mon conseiller M. Thomas, je suis satisfait de la bred

Tout est très clair et avec le sourire …

Très bon accueil, à l'écoute du client, sont disponibles en fonction de leurs possibilités. Donne de bon conseils. J'en suis très contente. Je recommande

ATTENTION PAS D’ATM pour retirer du cash.

Agence de Vauréal plus que nulle, auparavant en 2016 ils m’avaient volé plus de 700,00€ d’intérêts de mon PEL en le fermant sans mon avis et là en 2023 ils me raquette 60,00€ que je n’ai pas reçu au distributeur car il est tombé en panne et m’a rendu ma carte. A fuir la SG de Vauréal c’est que des problèmes et surtout jamais de leur faute ! Plus que déçu !

Notre conseillère Sophie Leucci sait nous accueillir, réagir rapidement, nous conseiller efficacement. Une pro comme on n'en rencontre pas assez souvent.

Equipe accueillante et efficace. Je recommande.

Personnel agréable qui certes sait prendre en compte vos réclamations mais non suivies d'effet. Inadmissible. Voilà bientôt 2 mois que ma fille attend le crédit d un chèque déposé sur son compte. Après le crédit sur le compte d une tierce personne, le retour en agence car omission par l'émetteur du lieu et de la date d etablissement, voilà 2 semaines que ce dernier à de nouveau était remis à l'encaissement. Et toujours aucun crédit, malgré mes nombreux déplacements en agence et les réclamations. Je suis excédée par ce manque de réactivité. Un appel au service chargé de la gestion serait sûrement plus approprié que de multiples relances par mail qui n aboutissent pas. Si le compte était débiteur, la réactivité pour infliger des agios aurait bien plus rapide.

Impossible de joindre son conseillé par .téléphone. Ne rappelle pas quand on laisse un message sur la plateforme. Ne répond pas aux mails. Pourtant un chèque remis il y a 10 jours n'est toujours pas crédité. Bref très mécontente du service, aucune considération pour le client.