Très satisfait de mes rdv avec Mélanie, qui est réactive, disponible et de bons conseils dans l’accompagnement de mes divers projets.
Je recommande fortement cette conseillère.
Client depuis quelques années, je suis passer par Mr Lembourg comme conseiller que je recommande et que j'ai recommandé à plusieurs personnes de mon entourage avec que des retours positifs !!! Conseiller qui est à l'écoute et qui trouve les bonnes solutions. C'est super de tomber sur des personnes qui connaissent leurs jobs !!
Merci à lui
Suite à un héritage, j'ai investi l'argent pour rembourser mon prêt immobilier comme le souhaitait mon défunt parent. La directrice d'une nullité affolante à mis 2 mois à remplir le dossier et m'a dit qu'il fallait 2 mois pour que le dossier soit traité. Cela fait aujourd'hui plus d'un an que ces 4 mois sont passés et je n'ai toujours pas mon nouveau prêt immobilier. Je lui ai demandé de me mettre en contact avec le médiateur de la caisse d'épargne après des 10aines de mails et des 100aines d'appels téléphoniques...je n'ai eu comme réponse que.... je cites : "si vous faites ça cela annulera le contrat".... on est sérieux là ????? #Caisse d'épargne je veux un interlocuteur digne de ce nom où je change de banque! comment pouvez -vous nommer une directrice d'agence qui n'a pas le moindre intérêt pour ses clients ???? #Caisse-epargne
J appelle jamais le cdn mais là pr 1fois. On me répond que toute les lignes sont occupée et rappeler ultérieurement, relancer 3fois, à quoi sert 1 interlocuteur. Agence fantôme
Malheureusement, je ne recommande pas cette banque, du fait de la transparence de la banque populaire à mon égard. Malgré un conseiller compétents qui a su écouter et a su être réactif à ma demande.
Un conseiller ( Mr Fernando) qui vous assure et rassure que tout ira bien pour un prêt immobilier depuis 3 mois et a un peu plus de 3 semaines a la signature chez le notaire il vous dit que les fonds n'arrivera pas a temps..devant mon mécontentement il a le savoir faire de vous répondre avec arrogance et agressivité "si vous êtes pas content allez voir ailleurs" ..quel classe quel professionnalisme ..le directeur de l'agence du même acabit et sur la même longueur d'onde que mon pseudo conseiller me dit "..je vous assure que votre prêt restera sans suite je vous le certifie même .."..c'est quoi cette banque ? ils les trouvent ou ces agents bancaires ?..a fuir a tout prix il y a certainement d'autres banques et conseillers bien meilleurs.
Faites attention cette banque n'est pas fiable !!! j'ai travaillé en tant que prestataire externe et je peux vous assurer qu'on ne m'y reprendra pas ! ils ne m'ont jamais réglé ! ils font les morts, c'est honteux pour un groupe bancaire de ne pas payer les prestataires qui ont pourtant respectés leur part du marché et livré en temps et en heure. Fuyez !
En tant que professionnel, je reocommande vivement cette banque qui m'a accompagne depuis plus de 2 ans maintenant.
leur suivi et leur réactivité m'ont permis de franchir des étapes importantes.
Madame lefebvre Pauline s'occupe de mo dossier avec un professionnalisme des plus sérieux. Très satisfait.
Je recommande votre agence de Roost-Warendin.