Les Banques autour de moi

Superbe accueil, très chaleureux. Des très bon conseils financiers. Ils ont réduit considérablement les droits d'entrée sur les assurances vie.

J'ai rarement vu un conseiller ignorer à ce point les mails, et relances. Un niveau assez faible de la part d'un de vos conseillers dont je garderais le nom.

Jessica est une employée très compétente et très souriante. Très satisfait du service.

Ma conseillère Gwendoline Borel est à l’écoute de mes besoins et réactive à mes demandes. Je recommande la conseillère professionnelle de cette agence.

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

MR FARISON est de très bon conseils, toujours à l’écoute et très réactif ! Accueil très agréable.

Très bien renseigné par ma conseillère, qui plus est sympathique.

Un accueil chaleureux surtout la conseillère MYRIAM LAIDOUNI, une dame souriante,sympathique et trop gentille. Merci pour votre service.

Conseillère très accueillantes

J’ai particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité, la réactivité, la compétence de Monsieur BOUAZIZ. Ayant plus de 40 ans d’ancienneté dans l’industrie bancaire, je sais de quoi je parle.

Merci à Mr Wilson Kali pour son professionnalisme, pour son écoute, ça joie continue sur cette voie, restait comme vous êtes.

Du conseil, de la disponibilité, de la réactivité, nous suivons notre conseillère et le Crédit Agricole depuis des années et continuerons encore longtemps. Merci